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Wechsel von Magenta Zuhause M12 in Magenta Zuhause M For Friends während Vertragslaufzeit möglich?
2 years ago
Hallo Telekom hilft Community,
so ganz schlau bin ich aus dem Thema Tarif-Upgrade während der Vertragslaufzeit nicht geworden.
In einen höherwertigen Tarif soll dies jederzeit ohne Probleme möchlich sein.
Beispiel 1:
Wie sieht es aber bei For Friends Tarife aus. Besonders im Falle Magenta Zuhause M12 (44,99 €) zu Magenta Zuhause M For Friends (nach Abzug 29,75 €) .
Es gilt wohl Verlängerung in einen "günstigeren oder gleichwertigen Tarif" geht nicht. Was würde hier dann greifen?
Günstiger wäre der Magenta Zuhause M mit dem For Friends Vorteil definitiv, aber auch höhertig (jedenfalls für die Telekom, da längere Laufzeit. Das "oder" impliziert wiederum, dass es dann nicht während der Vertragslaufzeit geht.
Beispiel 2:
Wechsel von einem Magenta Zuhause M (39,99 €) zu einem Magenta Zuhause L For Friends (nach Abzug etwa 38,50 €) würde ja dann auch nicht gehen, da der Zuhause L preislich günstiger wäre, aber wiederum höherwertig.
Ich blicke hier nicht ganz durch und habe leider unterschiedliche Aussagen bekommen.
Kann vielleicht jemand von euch etwas Licht ins Dunkel bringen? Da wäre ich sehr froh darüber.
Vielen Dank schon mal im vorraus.
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2 years ago
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2 years ago
Besonders im Falle Magenta Zuhause M12 (44,99 €) zu Magenta Zuhause M For Friends (nach Abzug 29,75 €) .
Da ist nicht viel zu diskutieren. M nach M ist sicher kein Upgrade. Und in der Kombination geht das zweimal nicht - weil es auch mit dem Preis nicht hinhaut, der M12 mit monatlich 45 und der normale M (ohne for Friends) mit monatlich 40 Euro.
Ich VERMUTE, dass ein Wechsel von M12 nach L for Friends gehen könnte.
(Ich könnte aber auch komplett falsch liegen - sowohl mit M nach M als auch mit M nach L for Friends)
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2 years ago
Bei Bestandskunden kann ein Upgrade (z.B. Wechsel auf höhere Bandbreite) sofort, ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot ( VVL neutral) erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgen.
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2 years ago
ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot
Nur: welches ist für einen M12 das gleichwertige for Friends Angebot?
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2 years ago
Ich bedanke mich schonmal für die Antworten bisher.
Bei Bestandskunden kann ein Upgrade (z.B. Wechsel auf höhere Bandbreite) sofort, ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot ( VVL neutral) erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgen.
Bandbreite wäre von M zu L höher, aber der Preis mit For Friends niedriger. Oder wäre das dann egal, weil die Bandbreitenerhöhung schwerer wiegt?
Has ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot Has ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot Nur: welches ist für einen M12 das gleichwertige for Friends Angebot?
ein Wechsel auf das gleichwertige Angebot
Nur: welches ist für einen M12 das gleichwertige for Friends Angebot?
Das ist halt schon die Frage, die ich mir stelle, nur kürzer zusammengefasst. 😄
Ich habe dahingehend halt nichts wirklich gefunden.
Der Punkt beim M12 ist halt, dass dieser nur 12 Monate läuft und der M 24 Monate. Deshalb ja der Aufpreis. Da stellte sich mir halt die Frage, weil ja die Telekom mit 24 Monaten besser kalkulieren kann.
Mal schauen, vielleicht weiß noch jemand etwas genaueres.
Danke an euch schonmal.
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2 years ago
Hallo @Reikikind,
der Wechsel auf einen höherwertigen Tarif ist in der Regel zu sofort möglich. Ein Downgrade (mit einem Wechsel auf eine niedrigeren Bandbreite) immer zum Ende der Laufzeit buchbar.
Viele Grüße Türkan Ü.
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2 years ago
der Wechsel auf einen höherwertigen Tarif ist in der Regel zu sofort möglich.
Also ich bin ja schon eine Weile im Forum unterwegs und hab den ein oder anderen Beitrag geschrieben - aber auch mir ist nicht sicher klar, was aus Telekom-Sicht in diesem Kontext ein "höherwertiger Tarif" ist.
Klar ist dagegen, dass es wohl dem "zuständigen" Telekom Friend auch nicht klar sein dürfte. Die Buchung geht ja nur über den Friend gem.
Festnetz Die Buchung von Telekom for Friends Festnetz-Angeboten ist nur über den Personalverkauf der Telekom möglich. Für Informationen zu Tarifen und Bestellung gehen Sie bitte auf Ihren bekannten Telekom Mitarbeiter zu.
Festnetz
Die Buchung von Telekom for Friends Festnetz-Angeboten ist nur über den Personalverkauf der Telekom möglich. Für Informationen zu Tarifen und Bestellung gehen Sie bitte auf Ihren bekannten Telekom Mitarbeiter zu.
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2 years ago
@muc80337_2 wenn man den Preis beachtet, wird es schwierig.
Aber es ist immer die Geschwindigkeit gemeint.
Viele Grüße Türkan Ü.
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2 years ago
@Türkan Ü.
Das hilft mir so weiter.
Also sind der M12 und der M unterm Strich gleichwertig?
Danke für die Hilfe.
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2 years ago
@muc80337_2 wenn man den Preis beachtet, wird es schwierig.
Aber es ist immer die Geschwindigkeit gemeint.
Viele Grüße Türkan Ü.
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