Solved

Wechsel von Magenta Zuhause S auf Magenta Zuhause Hybrid S

6 years ago

Hallo, ich habe zur Zeit den Tarif Magenta Zuhause S und überlege ob ich auf Magentar Zuhause M Hybrid (2) wechseln sollte. Die Option wird mir im Verfügbarkeits-Check auch angezeigt. Nun habe ich hier aber einige Beiträge gelesen, die mich bezüglich es Umstellungszeitpunktes verwirren. Danach soll eine Umstellung des Tarifs erst zum Zeitpunkt des Ablaufes des derzeit laufenden Vertrages möglich sein. Ist dies tatsächlich der Fall?

295

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Merkur25

      Hallo, ich habe zur Zeit den Tarif Magenta Zuhause S und überlege ob ich auf Magentar Zuhause M Hybrid (2) wechseln sollte. Die Option wird mir im Verfügbarkeits-Check auch angezeigt. Nun habe ich hier aber einige Beiträge gelesen, die mich bezüglich es Umstellungszeitpunktes verwirren. Danach soll eine Umstellung des Tarifs erst zum Zeitpunkt des Ablaufes des derzeit laufenden Vertrages möglich sein. Ist dies tatsächlich der Fall?

      Hallo, ich habe zur Zeit den Tarif Magenta Zuhause S und überlege ob ich auf Magentar Zuhause M Hybrid (2) wechseln sollte. Die Option wird mir im Verfügbarkeits-Check auch angezeigt. Nun habe ich hier aber einige Beiträge gelesen, die mich bezüglich es Umstellungszeitpunktes verwirren. Danach soll eine Umstellung des Tarifs erst zum Zeitpunkt des Ablaufes des derzeit laufenden Vertrages möglich sein. Ist dies tatsächlich der Fall?

      Merkur25

      Hallo, ich habe zur Zeit den Tarif Magenta Zuhause S und überlege ob ich auf Magentar Zuhause M Hybrid (2) wechseln sollte. Die Option wird mir im Verfügbarkeits-Check auch angezeigt. Nun habe ich hier aber einige Beiträge gelesen, die mich bezüglich es Umstellungszeitpunktes verwirren. Danach soll eine Umstellung des Tarifs erst zum Zeitpunkt des Ablaufes des derzeit laufenden Vertrages möglich sein. Ist dies tatsächlich der Fall?


      Eine Umstellung in einen höherwertigeren Tarif (wie hier) ist jederzeit möglich.

      Nur wenn bspw. die TV-Option wegfallen soll (wie vermutlich bei den Beiträgen, die du gefunden hast), wäre das ein Downgrade und dementsprechend nur zum Laufzeitende möglich.

       

      VG

      0

    • 6 years ago

      In meinen Augen macht es gar keinen Sinn, den Magenta Zuhause M Hybrid (2) zu buchen. 

       

      Mit Magenta Zuhause S Hybrid und Speed Option M hat man die gleiche Leistung für weniger Geld (AGB Preis) und kann die Speedoption jederzeit kündigen.

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Bisher bezahle ich für Magenta Zuhause S 34,95 Euro. Angeboten wird mir, wenn ich von meinem Kundenkonto aus einen Verfügbarkeits-Check durchführe, Magenta Zuhause M Hybrid (2) für 39,95 Euro. Ein niedrigerer Tarif wird mir nicht angeboten und würde vermutlich auch wieder das Problem aufwerfen, dass es sich dann nicht mehr um einen "höherwertigen" Tarif handelt, der einen jederzeitigen Umstieg unmöglich machen würde. Oder sehe ich das falsch?

      Answer

      from

      6 years ago

      @Merkur25 

       

       https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-s-hybrid

      Ist höherwertig zum Magenta Zuhause S. 

       

      Und wenn du die Speedoption M dazu Buchst, bist du flexibel, falls die LTE Datenrate schlechter als erwartet ist.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Mächschen
      Danke für den Hinweis.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Merkur25 

       

       https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-s-hybrid

      Ist höherwertig zum Magenta Zuhause S. 

       

      Und wenn du die Speedoption M dazu Buchst, bist du flexibel, falls die LTE Datenrate schlechter als erwartet ist.

      0

    • 6 years ago

      Guten Morgen @Merkur25,

      wie ich hier lese hast du bereits super Antworten erhalten. Vielen Dank dafür an alle. Wie schaut es aus, brauchst du Unterstützung bei der Buchung deines Hybrid Tarifes?
      Wenn ja, sag mir doch einfach Bescheid, wann ich einmal kurz anrufen kann.

      Viele Grüße
      Heike B.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from