Gelöst
Wechsel von Magenta Zuhause XL zu Magenta TV Smart wegen Umzug
vor 8 Monaten
Hallo,
ich habe zur Zeit Magenta Zuhause XL, ziehe jedoch im Juli um, dort ist VDSL leider nur mit einer max. Bandbreite von 50MBit verfügbar, so dass ich den Internetanbieter wechseln muss. Wir sind jedoch so zufrieden mit Magenta TV, dass wir das gerne weiter nutzen möchten, also dann via MagentaTV Smart. Wie bekommt man den "Wechsel" am elegantesten (und günstigsten) hin? Alten Anschluss kündigen und Magenta TV Smart neu beauftragen?
Danke für eure Hilfe!
LG Martin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Alten Anschluss kündigen und Magenta TV Smart neu beauftragen?
Ja, da es im Prinzip 2 unterschiedliche Verträge sind.
Wenn die Mindestlaufzeit deines Anschlusses erreicht ist kannst du normal kündigen, wenn die Mindestlaufzeit noch nicht erreicht ist musst du nen Umzug nach TKG beantragen, dann hast du ein Sonderkündigungsrecht da am neuen Standort nicht die selbe Leistung erbracht werden kann.
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