Gelöst

Wechsel von MagentaZuhause XXL zu Glasfaser 600 nicht möglich?

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

 

wie ist der Wechsel von einem MagentaZuhause XXL zu einem neuen Glasfaser 600 möglich?

Ich habe es über die Vertragsverlängerung versucht, bekomme da aber nur einen Error 404.

Meine Bindung wäre bis 02.08.2024, sollte den Vertrag doch eigentlich schon jetzt umstellen können, oder?

 

Oder muss da das System erst für die neuen Tarife vorbereitet werden?

 

Herzlichen Dank im Voraus!

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Einfach mehrmals versuchen, habe vorhin dann auch 2 x die 404 angezeigt bekommen und beim 3. Versuch ging es dann weiter. 10 Min. später war dann alles umgestellt, ohne Probleme. Super schneller Service!

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Guten Abend @TheHille

     

    wie ich sehe, hat bei dir auch schon alles geklappt. Falls darüber hinaus Hilfe benötigt wird, bin ich hier. 😊

     

    Lieben Gruß

    Diandra

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