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Wechsel von MagentaZuhause XXL zu Glasfaser 600 nicht möglich?
9 months ago
Hallo zusammen,
wie ist der Wechsel von einem MagentaZuhause XXL zu einem neuen Glasfaser 600 möglich?
Ich habe es über die Vertragsverlängerung versucht, bekomme da aber nur einen Error 404.
Meine Bindung wäre bis 02.08.2024, sollte den Vertrag doch eigentlich schon jetzt umstellen können, oder?
Oder muss da das System erst für die neuen Tarife vorbereitet werden?
Herzlichen Dank im Voraus!
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M.HBN
accepted by
Diandra
9 months ago
Einfach mehrmals versuchen, habe vorhin dann auch 2 x die 404 angezeigt bekommen und beim 3. Versuch ging es dann weiter. 10 Min. später war dann alles umgestellt, ohne Probleme. Super schneller Service!
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Diandra
Telekom hilft Team
Answer
from
M.HBN
9 months ago
Guten Abend @TheHille,
wie ich sehe, hat bei dir auch schon alles geklappt. Falls darüber hinaus Hilfe benötigt wird, bin ich hier. 😊
Lieben Gruß
Diandra
1
Unlogged in user
Answer
from
M.HBN