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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@muc80337_2 @Mächschen
Vll. als Info für euch:
Hatte nun Zeit gefunden, um mit dem Telekom-Kundenservice zu telefonieren.
Die Dame am Telefon meinte, dass wär kein Problem, mitten unter der Vertragslaufzeit auf einen höherwertigen Young-Tarif zu wechseln.
Der Antrag zum Wechsel müsse nur schriftlich erfolgen. Anschließend geht der Antrag zu einem Spezialteam und wird dort umgesetzt.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Oh immer diese Intransparenzen... es gibt keine allgemeingültigen Regeln was wann zu welchen Konditionen möglich ist und Erfahrungen der Vergangenheit stimmen möglicherweise auch nicht mehr weil im Hintergrund was geändert wurde...
Aber freut mich für Dich, dass Dein ursprüngliches Vorhaben klappt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von