Gelöst
Wechsel Von Pyur (Kabel) zu Telekom Magenta XL .Benötige Hilfe zum Ausfüllen des Portierungsfaxes,da bei Pyur kein Telefonanschluss vorhanden gewesen
vor 4 Jahren
Hallo liebe Telekom Gemeinde,
ich bin ab heute auch bei der Telekom und auch hier neu.
Zu meinem Problem:
Ich habe eben online einen Magenta XL mit svdsl 250 gebucht und dabei angegeben,dass Pyur mein vorheriger Anbieter gewesen sei.
Hierbei handelte es sich lediglich um das Angebot per Kabel von TV und Internet.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs bei der Telekom,wurde ich auf das Ausfüllen des Portierungsfaxes hingewiesen.
Dort steht nun:
AUFTRAGSART Ich kündige meinen Vertrag mit der/den nachfolgend genannten Rufnummer(n) zum nächstmöglichen Termin bei meinem bisherigen
Name
Anbieter1
RUFNUMMER(N) Ich möchte ALLE Rufnummern meines Anschlusses mitnehmen.
Hinweis: Wenn Sie nur bestimmte Rufnummern mitnehmen möchten, tragen Sie diese bitte hier ein.
Ich möchte meine Rufnummer(n) mitnehmen (Portierung).
Straße/
Hausnummer
PLZ Ort
Ortsnetzkennzahl/Vorwahl Rufnu
Da ich aber keinen vorherigen Festnetzanschluss bei Pyur (Telecolumbus) hatte,kann ich hier auch nichts weiter eingeben.
Wie soll ich nun vorgehen ?
mit freundlichen Grüßen
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vor 11 Monaten
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vor 4 Jahren
Hattest Du überhaupt kein Festnetz?
Dann genau so. Keine angeben, da nicht vorhanden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Kündigung ging explizit per Einschreiben raus.Meine Frage ist hierbei nun,ob ich dieses Portierungsfax auch ausfüllen und abschicken muss oder es beiseite legen kann? Beeinflusst das irgendwie die Dauer und den Status der Auftragsbearbeitung?
Mfg
Antwort
von
vor 4 Jahren
Kündigung ging explizit per Einschreiben raus........
Kündigung ging explizit per Einschreiben raus........
Ohne eine wenigstens eine Auftragsbestätigung mit fixem Schalttermin von Telekom, würde ich mal gar nix kündigen!
Schlimmstenfalls sitzt du tage- oder wochenlang ohne Anschluß zu Hause.
Du scheinst einen der neueren Tarife mit monatlicher Kündigungsfrist bei Pyur zu haben? Dann kündige dort erst, wenn der Telekom-Anschluß ordentlich läuft!
Beachte auch: TV-Kabel muß manchmal gesondert gekündigt werden. Regelmäßig gibt es hier Fälle, wo bei Anbieterwechsel der übernehmende Provider das Kabel-TV nicht gekündigt hat und den Kunde herrlich vor den Kopf stößt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dank dir Ellbogen...
Prinzipiell läuft die Kündigung bei Pyur am 31.01 und Internet am 17.02 aus.Bei der Bestellung bei der Telekom stand ein Fest definierter Wunschtermin für den 23.Januar drin.Somit denke ich wird der Puffer schon ausreichen?
Mfg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Würde ich so tun. Denn Du nimmst ja keine Rufnummern mit und zusätzlich ist es durch den Erstbezug eine Neuanschaltung.
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vor 4 Jahren
und auch hier neu.
und auch hier neu.
Na ja, 2016....
Willkommen zurück.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von