Wechsel von speedport hybrid zu pro , sim Karte evtl zu alt?

vor 10 Stunden

Hallo da ein Blitz das DSL Modul in meinem alten speedport hybrid geschrottet hat und nur noch Mobilfunk geht habe ich einen speedport pro gekauft. Beim einrichten ging alles glatt . Habe dsl Internet aber leider Empfangsstärke 0%. Beim Einrichten stand Signalstärke 85% . Router steht an derselben Stelle wie der alte . 

Jetzt meine Vermutung . Mein Vertrag ist von 2020 2019. 

Kann es sein das meine SIM Karte zu alt ist und im Pro nicht funktioniert? 

Wie krieg ich das raus . Anhand Kartennummer oder so ? 

Vertrag heißt Magenta Zuhause M Hybrid 

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vor 9 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Stunden

      Hallo @speedsociety 

         

      Was sagt denn das hidden (versteckte) Menü des Speedport Betreff Simkarte?

      Siehe dazu unter https://hybrid.aluny.net/stoerungseingrenzung.htm (4. Bilderreihe rechtes Bild)

        

      Um in das hidden Menü zu kommen bitte zuerst in das Konfigmenü einloggen und dann den grünen Link über dem Bild aufrufen.

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    • vor 10 Stunden

      @speedsociety 

      nein, meine SIM aus 2015 funktioniert in allen bisherigen Hybrid Routern.

      Hattest Du beim Speedport Hybrid eine SIM PIN vergeben, dann musst Du diese erst deaktivieren 💡

      Wenn nicht dann könnte die SIM auch schaden erlitten haben. Hast Du den Speedport Hybrid noch?

      Gruß

      Waage1969

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    • vor 10 Stunden

      @speedsociety : Die SIM-Karte hast Du aber korrekt auf Anschlag in den SIM-Karten-Slot gesteckt?

      Gruß Ulrich

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    • vor 9 Stunden

      Hallo , erstmal vielen Dank für eure antworten. Ein sehr freundlicher Telekom Techniker hat mir grad am Telefon geholfen und per fernzugriff festgestellt das mein SIM Karten Slot vom Hybrid Pro defekt ist . Karte hätte mit dem Alter trotzdem funktionieren müssen. Vertrag passt auch . 

      Das Gerät ist schon wieder auf dem Rückweg zum Verkäufer. 

      Kann ja mal passieren . 

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      von

      vor 9 Stunden

      @speedsociety 

      dann berichte mal wenn du den "nächsten hast" 👍

      Gruß

      Waage1969

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