Gelöst
Wechsel von Tele2 zu Telekom Hybrid - DSL Downloadraten zu gering
vor 6 Jahren
Hallo und vielen Dank fürs Lesen vorab!
Seit heute bin ich wieder zurück bei der Telekom. Vorher hatte ich einen DSL16000-Resaleanschluß über Tele2.
Dort konnte ich seit einigen Wochen folgendes Problem beobachten: DSL-Sync war ca. 15 MBit down und 1 MBit up, der Datenfluß selber war allerdings "über Nacht" komplett zurückgegangen (ca 4-5 MBit down, 1 MBit up). Habe über Tele2 Entstörung beantragt, 2x war ein Telekom-Techniker bei mri zu Hause und konnte keinen Fehler feststellen (der Sync war ja super).
Habe per heute (17.4.2019) MagentaZuhause M Hybrid (2), funktioniert gut - nur der Downstream ist bei denselben Werten wie bei Tele2. Wahrscheinlich gab es keinen Portwechsel, sondern nur eine "interne" Umschaltung.
Im Speedport Hybrid kann ich sehen, daß der DSL-Sync mit 14,7 MBit down und 1,2 MBit up super ist (sollte es im Upstream nicht mehr sein weil kein Splitter mehr?), die Downloadraten sind ohne LTE allerdings wie bei Tele2.
Der DSL-Tunnel beim Bonding ist permanent down, LTE ist up. Ich bekomme alle 10 Minuten den HA002-Fehler angezeigt "Hybrid Server nicht über DSL erreichbar".
Firmware ist aktuell, bei Tele2 hatte ich eine Fritzbox 7490.
Hat jemand vielleicht eine Idee oder muß ich ein Störungsticket aufmachen lassen?
Vielen Dank vorab und schöne Osterfeiertage,
Peter
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
schön dich hier zu sehen und herzlich willkommen zurück.
Danke auch für deine Daten. Die Umschaltung hat heute stattgefunden und der Techniker hat den Auftrag noch nicht abgeschlossen. Warte bitte noch bis morgen, ob sich die Fehlermeldungen minimieren und melde dich hier nochmal.
Liebe Grüße, Steffi B.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Liebe Steffi B.,
vielen Dank, ja, es funktioniert soweit alles prima! Die Fehlerzahlen sind so auch OK? Ich poste mal hier den aktuellen DSL-Fehlerzähler-Stand nach fünf Tagen Dauerbetrieb, links Upload, rechts Download:
34264
Viele Grüße und alles Gute,
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von