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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Darksheen,
die Kosten für die Rufnummernmitnahme stellt Dir UnityMedia in Rechnung. Wie hoch die Kosten dafür sind, kannst Du dort erfragen.
Für die Mitnahme der Rufnummer einfach dieses Formular ausfüllen:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/anbieterwechselauftrag.pdf
LG MarciPan
19
from
7 years ago
Hallo @Darksheen,
gerne helfe ich Ihnen bei Ihren Fragen weiter. Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Wann sind Sie am besten erreichbar?
Viele Grüße,
Tabea Ka.
0
from
7 years ago
Hallo, danke für Ihre Hilfe!
Die Lösung war es den anbieterwechselauftrag auszufüllen und an info@telekom.de zu senden.
Viele Grüße
Darksheen
0
from
7 years ago
Hallo @Darksheen,
Ihr bisheriger Anbieter hat der Rufnummernübernahme zum 4. Februar 2019 zugestimmt.
Ab diesem Datum können Sie Ihre vertrauten Rufnummern über uns nutzen.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
0
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