Solved

Wechsel von unitymedia

6 years ago

Hallo Zusammen,

wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus, bei dem ein Kabelanschluss für alle Wohnungen verlegt ist. Einige Mieter haben auch Internet über Telekom usw.

Wie möchten nun noch im Januar zur Telekom wechseln (Internet und Festnetz), möglich wg. Sonderkündigungsrecht aufgrund Preiserhöhung. 

Aktuell nutzen wir die Connectbox von Unitymedia.

Meine Fragen:

Ist der Wechsel auf technischer Seite problemlos möglich? Magenta home M mit Speedport Smart3 hätten wir gerne. Was müsste technisch getan werden? Eine Telefonbuchse befindet sich nicht in unserer Wohnung. Dafür: Koaxialkabel und Lan-Kabel.

 

TV soll vorerst weiter über Unitymedia erfolgen.

 

Wäre super, wenn uns bald jemand helfen könnte. Wir möchten sehr gerne schnell wechseln.

 

Vielen Dank

Christine

1400

17

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo Christine,

     

    herzlich willkommen hier!

     

    Das ist natürlich äußerst knapp. 

    Heißt das, dass du schon selbst gekündigt hast bei unitymedia?

     

    Möchtet ihr die Telefonnummern mitnehmen?

     

    Wenn keine TAE -Dose in der Wohnung liegt, dann muss man sich das auch anschauen, wie das geht. 

    Da muss ggf. der Vermieter eingeschaltet werden, dass der Anschluss bereitgestellt werden kann. 

     

    Wie würde das bei den Nachbarn realisiert? Weißt du das, kannst du das rausfinden?

     

    Für eventuelle Kontaktaufnahmen durch das Telekom-hilft-Team können die persönlichen Daten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten
    (Hinweis: Diese Daten sind nur für den Nutzer selbst und Mitarbeiter des Telekom hilft Teams sichtbar.)

     

    Grüße

    Piwi

    7

    Answer

    from

    6 years ago

    Ok, dann kündige ich halt nicht selbst...

     

    Das sind beim 1. BildVerkabelung1.jpgVerkabelung2.jpg

     

     Auf dem 1. Bild sieht man das linke gelbe Kabel, das ist das Lan-Kabel, das vom Verteilerkasten im Haus kommt, das Rechte geht zum Telefon usw. Auf dem 2. Bild die Anschlüsse in der Connectbox.

     

    TV würde weiterhin über Koax gehen (Kabelvertrag Mehrfamilienhaus)

     

    Könnte man auf das gelbe LAN-Kabel die TAE -Steckdose machen und darüber dann den Speedport Smart 3 anschließen.

     

    Das Kabel-Wirrwarr ist nicht von uns verursacht, sondern in Kooperation Unitymedia und Elektriker... Zwinkernd

     

    Danke & Grüße

    Christine

    Verkabelung1.jpg

    Verkabelung2.jpg

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo Christine,

    der Elektriker hat einen Preis verdient.
    Da ist ja gar nichts beschriftet und auch nichts selbsterklärenend.

    Das LAN kabel, das aus der Connect Box in die Dose geht, geht dann von dort wie weiter? Auf eine Netzwerkdose zu einem Router, Switch oder Computer?

    Und wo ist euer Telefon angeschlossen? Da muss es dann in einem anderen Raum eine Netzwerk oder TAE -Dose geben.
    Da ist nämlich was durchgeschliffen wofür ich grad keinen Sinn ersehe. Habt ihr zwei Telefone angeschlossen?

    Grüße
    Piwi

    Answer

    from

    6 years ago

    Ganzschönes Chaos. Die beiden LAN-Kabel sind ja offenbar Ader-für-Ader mit Wagoklemmen verbunden und dann hat man den Telefon-Port aus der Unitymedia-Box parallel aufgeschaltet. Weißt du warum das so gemacht wurde, mir erschließt sich da der Zweck nicht?

     

    Ist aber eigentlich auch egal. Wenn sich der "Verteilerkasten im Haus" so in der Nähe des APL befindet dass man problemlos eine Leitung zwischen beiden ziehen kann, dann kann man das LAN-Kabel sicherlich ohne Probleme nutzen um den DSL-Anschluss in die Wohnung zu führen.

     

    Gibt es denn einen klassischen Kupfer- APL im Keller? Oder könnte es sein dass das Haus mit Glasfaser erschlossen ist? Letzteres wäre auch kein Problem, dann müsste die Telekom ihr Glasfasermodem neben den "Verteilerkasten im Haus" bauen und von Dort geht es per LAN zur Wohnung. Kannst Du vielleicht noch ein Foto vom "Verteilerkasten im Haus" und seiner Umgebung machen, idealerweise mit dem APL der Telekom?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Ganzschönes Chaos. Die beiden LAN-Kabel sind ja offenbar Ader-für-Ader mit Wagoklemmen verbunden und dann hat man den Telefon-Port aus der Unitymedia-Box parallel aufgeschaltet. Weißt du warum das so gemacht wurde, mir erschließt sich da der Zweck nicht?

     

    Ist aber eigentlich auch egal. Wenn sich der "Verteilerkasten im Haus" so in der Nähe des APL befindet dass man problemlos eine Leitung zwischen beiden ziehen kann, dann kann man das LAN-Kabel sicherlich ohne Probleme nutzen um den DSL-Anschluss in die Wohnung zu führen.

     

    Gibt es denn einen klassischen Kupfer- APL im Keller? Oder könnte es sein dass das Haus mit Glasfaser erschlossen ist? Letzteres wäre auch kein Problem, dann müsste die Telekom ihr Glasfasermodem neben den "Verteilerkasten im Haus" bauen und von Dort geht es per LAN zur Wohnung. Kannst Du vielleicht noch ein Foto vom "Verteilerkasten im Haus" und seiner Umgebung machen, idealerweise mit dem APL der Telekom?

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    So, nach langer Suche haben wir jetzt doch tatsächlich die TAE -Steckdose gefunden, hinter einer Kommode. Die müssen wir nur verlegen, dann sollte doch alles problemlos möglich sein. Durch eure Antworten wieder einiges gelernt - herzlichen Dank für eure Hilfe!

    VG

    Christine

    0

This could help you too