Solved

Wechsel von unitymedia - Rufnummernmitnahme

6 years ago

Hallo,

 

ich habe meinen UM Vertrag gekündigt. einen Tag vor Kündigungszeitpunkt wird die Telekom meinen neuen Anschluss installieren.

 

Nun ist es so, dass ich gerne meine dre Rufnummern bei UM zur Telekom mitnehmen möchte. Meine Fragen:

a) Was kostet das?

b) Welches Formular muss ich wo hinschicken?

 

Viele Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Darksheen,

       

      die Kosten für die Rufnummernmitnahme stellt Dir UnityMedia in Rechnung. Wie hoch die Kosten dafür sind, kannst Du dort erfragen.

      Für die Mitnahme der Rufnummer einfach dieses Formular ausfüllen:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/anbieterwechselauftrag.pdf

       

      LG MarciPan

      19

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich schließe mich da @patrickn an , i.d.R wird außerdem ein Anbieterwechselauftrag erstellt , das heißt der neue Anbieter ( in dem Fall Telekom) kündigt beim Altanbieter (Unitymedia) zudem ist dann der aktuelle Anbieter in der Pflicht zur Weiterversorgung, falls die Bereitstellung des Anschlusses beim neuen Anbieter sich verzögert! 

       

      Viele Grüße 

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke für das Formular! 

      Wo muss ich das hinschicken? 

       

      Viele Grüße 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo Unitymedia kunde ich möchte PortierungVertrag komplett kündigen kundennummer [...] 1ich möchte Anbieter wechseln zu o2 Prepaid KundeHandynummer lautet [...] Rufnummernmitnahme BeauftrageUnitymedia Kunde bitte Rufnummer o2 Prepaid Kunde freigeben danke [...] senol s. [...] Telekom Kunde wenn diese Nachricht zu euch kommen können Sie bitte Unitymedia verschicken

       

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      Editiert durch: @Sarah D.
      Grund: Persönliche Daten.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @SenolSancak ,

       

      vielen Dank für die Nachricht hier in der Community.

      Ich möchte Sie zu Ihren eigenen Schutz bitten, keine persönlichen Daten zu nennen.

       

      Ich möchte dich bitten, dich für deinen Wechselwunsch direkt an deinen Anbieter zu wenden.

      Besteht Interesse an einem Wechsel zu uns?

       

      Dann kann ich gerne unterstützen.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D. 

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