Wechsel zu MagentaEINS Unlimited

vor 4 Jahren

Hallo Telekom,

 

nachdem euer Telefon und Chat nutzlos ist, probiere ich es hier.

Wir haben aktuell zwei Kundenkontos mit einigen Verträgen, diese würde ich gerne zusammen fügen und dann das ganze auf MagentaEINS Unlimited umbuchen.

Die Frage ist, wie genau geht das und wie hoch sind meine Kosten?

 

Wäre schön, wenn sich jemand mit mir in Verbindung setzten könnte.

 

Viele Grüße

Markus

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  • vor 4 Jahren

    Verbindung steht.

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    von

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @mbj1703, ich melde mich gerne in den nächsten Tagen etwas eher, damit ich mir alles ansehen und wir besprechen können, wie hier genau vorzugehen ist. Der Vertrag unter der anderen Kundennummer muss zuvor übernommen werden. Das kostet einmalig 19,95 Euro, Stand 27.07.21. Wie das geht erfährst du unter diesem Link. Lieben Gruß, Diandra S.

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  • vor 4 Jahren

    Bisher konnten wir zwar noch nicht persönlich sprechen @mbj1703, doch ich habe dir schon einmal auf die Mobilbox gequatscht. Schreib' mir einfach, wann ich es erneut probieren darf. Lieben Gruß, Diandra S.

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