Wechsel zu Telekom nun ständig Verbindungsabbrüche

2 years ago

Habe Anbieter gewechselt (von VF zu Telekom) und nun ständig Verbindungsabbrüche. Am auffälligsten natürlich abends beim TV streamen. 

DSL über Fritz.box 7590 Ax (neu). 

Weitere Geräte im Netzwerk: Fritz.box 7490 (mesh), Fritz.fon C4.

Alle Updates frisch.

Habe schon in der Frtz.box versucht die Störungsempfindlichkeit zu reduzieren. Trotzdem leider instabil. 

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    • 2 years ago

      @SmokeyFGZ 

       

      Wie lauten die Fehlermeldungen in der FB 7590 AX zum Zeitpunkt der Abbrüche?

       

      Gerne auch mal:

       

      - Spektrum mit Minimum-/Maximum-Werten

      -  DSL-Übersicht 

      -  Statistik 

       

      posten.

       

      Störung schon gemeldet bzw. Leitung vorgeprüft?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

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    • 2 years ago

      Danke für die schnelle Rückmeldung. Störung melde ich gleich wenn ich mich durchgeklickt habe.

      Anbei einige Screenshots aus der Fritz.box. (in der Hoffnung, dass keine sensiblen Daten sichtbar sind). 

       

      Screenshot_20230919-183742.png

      Screenshot_20230919-183841.png

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      2 years ago

      @SmokeyFGZ 

       

      Die Screenshots sind leider viel zu klein, da über Smartphone angefertigt - und nicht einmal auf einem 24"-Bildschirm lesbar.

       

      Steht kein PC zur Verfügung?

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    • 2 years ago

      @SmokeyFGZ im letzten Bild im Log steht doch schon, dass eine unzulässige Verkabelung erkannt wurde. Könnte das stimmen? Mehrere TAE 's?

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      2 years ago

      @Schwarzer Ast 

       

      Korrekt, wenn man mit der Nase den Bildschirm berührt, erkennt man das.

       

      Scheint eine Stichleitung zu sein....

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    • 2 years ago

      Die Verkabelung habe ich 1zu1 wie es vorher war gesteckt. Aus der Wandbuchse (hinterm Bett) eine Verlängerung ( TAE Buchse?) darin dann Telefonkabel gesteckt, das zum Router führt. Ist das das Problem?

      Stichleitung bedeutet? 

      Danke! 

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    • 2 years ago

      Es sind auf jeden Fall keine 29m. Hatte daher die Vermutung, dass das Problem nicht innerhalb der Whg besteht. 

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    • 2 years ago

      @SmokeyFGZ eine Stichleitung bedeutet, dass es irgendwo noch eine Abzweigung zu einer anderen TAE geben muss. Irgendwo muss da noch was versteckt sein.

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    • 2 years ago

      Ich habe die Verlängerung weggelassen und die Verbindung direkt zwischen Wanddose und Router gesteckt. Werde mal beobachten. 

      Vielen Dank für die Unterstützung bei der Fehlersuche. 

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    • 2 years ago

      @SmokeyFGZ du hast eine volle Stichleitung. Schraub alle TAE Dosen auf und poste Bilder der Verkabelung

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    • 2 years ago

      Das ist ein Projekt für das Wochenende. Mache ich dann. Vorab aber die Frage, ob ich dann nicht seit Jahren auch die Probleme hätte haben müssen. Es lief ja vorher - oder sind da andere Toleranzwerte vorhanden (sorry für die untechnische und ggfls naiive Nachfrage) 

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      2 years ago

      SmokeyFGZ

      Das ist ein Projekt für das Wochenende. Mache ich dann. Vorab aber die Frage, ob ich dann nicht seit Jahren auch die Probleme hätte haben müssen. Es lief ja vorher - oder sind da andere Toleranzwerte vorhanden (sorry für die untechnische und ggfls naiive Nachfrage)

      Das ist ein Projekt für das Wochenende. Mache ich dann. Vorab aber die Frage, ob ich dann nicht seit Jahren auch die Probleme hätte haben müssen. Es lief ja vorher - oder sind da andere Toleranzwerte vorhanden (sorry für die untechnische und ggfls naiive Nachfrage) 

      SmokeyFGZ

      Das ist ein Projekt für das Wochenende. Mache ich dann. Vorab aber die Frage, ob ich dann nicht seit Jahren auch die Probleme hätte haben müssen. Es lief ja vorher - oder sind da andere Toleranzwerte vorhanden (sorry für die untechnische und ggfls naiive Nachfrage) 


      @SmokeyFGZ  Hattest du davor auch Svdsl? Oder nur ADSL , Vdsl50?

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    • 2 years ago

      Vermute vdsl (100er Ltg). 

      Kann es am Kabel liegen, das nicht mehr kompatibel ist? 

      Danke

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      2 years ago

      SmokeyFGZ

      Vermute vdsl (100er Ltg). Kann es am Kabel liegen, das nicht mehr kompatibel ist? Danke

      Vermute vdsl (100er Ltg). 

      Kann es am Kabel liegen, das nicht mehr kompatibel ist? 

      Danke

      SmokeyFGZ

      Vermute vdsl (100er Ltg). 

      Kann es am Kabel liegen, das nicht mehr kompatibel ist? 

      Danke


      Am besten wäre es, die TAE -Dose mal aufzuschrauben u. die Kabelfarben hier zu posten.

      Anhand letzterer kann man sofort feststellen, ob das Kabel geeignet ist - oder nicht.

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