Gelöst

Wechsel zu Vodafone, selbst gekündigt nun wurde aber der Kündigungsauftrag storniert

vor 6 Jahren

Ich strebe einen Wechsel zu Vodafone an, meinen Telekom Vertrag hatte ich bereits vorab selbst gekündigt und auch schon die schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten. Nun wurde scheinbar nach Portierungsanfrage von Vodafone meine Kündigung storniert. 

Was muss ich jetzt tun, nochmals kündigen? Ende der Laufzeit wäre der 19.06.2019, es ist also noch genug Zeit.

 

René

360

6

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @reneheinlein  Mach den Wechsel unbedingt über VF. NICHT selbst kündigen denn es kommt jetzt vermehrt vor das die Kündigung storniert wird von VF sobald eine Portierung läuft. Desweiteren hast du beim selber kündigen keinen Anspruch auf Weiterversorgung falls die Schaltung nicht klappt. 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @reneheinlein,

    prima Hinweis von @Thunder44, danke! Fröhlich

    Genau so läuft es. Kommen Sie wie schon gesagt gerne auf mich zu, ich helfe auch weiter wenn noch Unklarheiten sind.

    Liebe Grüße
    Sandra Ha.

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