Liebe Telekom,

wir haben hier den Wechsel von 1und1 zur Telekom beauftragt, wollen aber nicht so lange warten bis der 1und1 Vertrag ausgelaufen ist (Februar 2016), und würden auch eine Situation akzeptieren in der wir beide Verträge haben und eben Zusatzkosten für uns entstehen, solange Telekom den Anschluss übernehmen kann und hier schnelles internet ermöglicht und nicht mehr das Internet von 1und1 kommt.

Wir haben hier soweiso schon zwei Verträge, einmal den 1und1 DSL Vertrag 2000 und bei der Telekom für den Telefonanschluss.

Das Problem ist nämlich, dass hier das Internetnetz ausgebaut wurde und nun schnelles internet möglich ist, aber 1und1 nichtmal die 2000 freischalten kann und nur 448 kb/s zur verfügung stellt (telefonisch wurde mir gesagt, dass die volle leistung nicht mehr freischaltbar ist, weil die verträge zu alt sind). Das würde doch auch unter den DSL Sonderkündigungsrecht fallen, da nicht die Leistung erbracht werden kann, die vertraglich vereinbart wurde? Somit könnte eine außerordentliche Kündigung ermöglichen schon früher aus dem 1und1 vertrag zu kommen.

Also was können wir jetzt machen um schneller zur Telekom wechseln zu können?

Unsere Rufnummer wollen wir auf jedenfall mitnehmen.