Wechsel zur Konkurenz und dann wieder zurück möglich ?
5 years ago
Guten Tag,
die Kündigungsfrist meines Vertrages (Magenta M) läuft in ca. einem Monat aus. Ich hätte gerne das Galaxy S20 5G , bei einer VVL müsste ich dafür momentat 570€ dazuzahlen (Handy ca. 500 Euro, der Rest ist Versand und der Gerätezuschlag), was mir eindeutig zu viel ist - (das M Tarif möchte ich beibehalten).
Meine Frage ist: Wenn ich den Vertrag kündige, zur Konkurenz gehe und die Rufnummer portiere (ich finds sehr schade, da ich ansonst mit der Telekom zufrieden bin) - kann ich dann in 2 Jahre wieder zurück, entsprechend wieder mit der Rufnummer-Mitnahme und dann bessere Konditionen als Neukunde bekommen ?
Danke & Gruß
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patrickn
5 years ago
Soweit ich weiß müssen mindestens drei Monate vergehen, um wieder "Neukunde" zu sein.
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patrickn
5 years ago
Die Gerätepreise sind für Neu- und Bestandskunden gleich.
Sie können zum Ablauf der Vertragslaufzeit in den Tarif ohne Handy wechseln und das Gerät unabhängig von einem Vertrag dort kaufen, wo es gerade günstig angeboten wird.
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patrickn
fdi
5 years ago
@dnsdalton,
hast du mal durch kalkuliert, was dich ein Vertrag ohne Handy und eigenem Kauf des Handys über 24 Monate kostet? Meistens übersteigen die Zuzahlungskosten beim Vertrag oft deutlich den Kaufpreis auf dem freien Markt.
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dnsdalton
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fdi
5 years ago
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fdi
5 years ago
Im Mobilfunk kann die Rufnummer unabhängig von der Vertragslaufzeit jederzeit zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden.
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fdi
Anonymous User
5 years ago
Meine Frage ist: Wenn ich den Vertrag kündige, zur Konkurenz gehe und die Rufnummer portiere [...] - kann ich dann in 2 Jahre wieder zurück, entsprechend wieder mit der Rufnummer-Mitnahme und dann bessere Konditionen als Neukunde bekommen ?
Meine Frage ist: Wenn ich den Vertrag kündige, zur Konkurenz gehe und die Rufnummer portiere [...] - kann ich dann in 2 Jahre wieder zurück, entsprechend wieder mit der Rufnummer-Mitnahme und dann bessere Konditionen als Neukunde bekommen ?
Generell schon; es sei denn, die Telekom wird in zwei Jahren das Provider-Hopping nicht weiter unterstützen.
Im Endeffekt müssen es die Bestandskunden ausbaden.
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muc80337_2
5 years ago
die Kündigungsfrist meines Vertrages (Magenta M) läuft in ca. einem Monat aus.
die Kündigungsfrist meines Vertrages (Magenta M) läuft in ca. einem Monat aus.
Du hast Deinen Thread im Bereich Festnetz eröffnet. Das wäre dann ein MagentaZuhause M. Und da gilt, dass Du drei Monate wegbleiben musst um wieder als Neukunde zu gelten.
Andererseits klingt die Fragestellung mehr nach Mobilunk - also MagentaMobil M. Da gilt keine Dreimonatsfrist. Da kannst Du am Tag drauf wieder zurückkommen. Oder in zwei Jahren.
Rufe doch einfach da an und frag nach, was "geht":
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Oder kündige und mach einen Tarifwechsel zur Telekom-Schwester, greife dort 50 Euro für die Portierung ab und komm dann nach Aufbrauchen des Guthabens wieder zurück.
https://www.kaufland-mobil.de/tarife
Gut zu wissen: die Portierung kostet nur noch knapp 7 Euro.
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muc80337_2
5 years ago
Ich hätte gerne das Galaxy S20 5G ,
Dir ist schon bewusst, dass dieses Gerät nur eingeschränkt für 5G taugt (?)
Das mag jetzt am Anfang noch o.k. sein - aber in einem oder zwei Jahren...
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Anonymous User
5 years ago
Hallo @dnsdalton,
Wenn du deinen Tarif in die aktuelle Generation hebst, kostet dir das Samsung
MagentaMobil M 12GB:
Wenn dir 6GB reichen
MagentaMobil S 6GB:
Und Neukunden zahlen dann noch 39,95€ für den Anschluss extra drauf.
6,95€ Versandkosten fallen bei beiden an.
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dnsdalton
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Anonymous User
5 years ago
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Anonymous User
5 years ago
@dnsdalton
und aktuell ist die Generation 5.
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muc80337_2
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Anonymous User
5 years ago
"Reseller" - da gibt es z.B. von mobilcom-debitel Verträge die zwar im Telekomnetz sind und identisch/ähnlich wie die Original-Telekomverträge heißen, aber da ist dann mobilcom-debitel der Vertragspartner und da gelten u.U. ganz andere Spielregeln als bei original Telekom-Verträgen. Da muss man ggf. auf die Rechnung schauen welches Unternehmen die Rechnung schickt.
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Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Hallo und guten Tag, @dnsdalton
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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dnsdalton