Gelöst
Wechsel zur Telekom
vor 22 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wechsele zum 06.10. mit meinem Internet und Festnetz zur Telekom und zwar auf den Tarif Magenta Young L. Ich habe diesbezüglich einen Termin für den 06.10. vormittags erhalten, den ich gerne verschieben würde, leider ist mir dies online über das Termin-Portal nicht möglich. Daher möchte ich Sie bitten mir dabei zu helfen und außerdem würde ich gerne wissen, ob ein Vor-Ort Termin für den Wechsel überhaupt notwendig ist.
Weiterhin funktionieren meine Zugangsdaten (Zugangsnummer und persönliches Kennwort) leider nicht (Fehlermeldung: Zugangsnummer nicht bekannt).
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen!
Viele Grüße
Robert
90
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
771
0
3
vor 3 Jahren
547
0
3
vor 15 Tagen
82
0
20
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Da bin ich auch schon wieder @LoneRanger0072 die Disposition hat mir schon geantwortet. Das Zeitfenster wurde auf 15 Uhr angepasst. 👍Dann sollte der Schaltung deines Anschlusses am 9. Oktober 2025 nichts mehr im Wege stehen.
Wenn du noch Fragen hast, dann schreib mir hier einmal noch mal.
Beste Grüße Anne
0