Gelöst

Wechseln zur Telekom aber alle lesen nur ab bei der Beratung...

vor 10 Jahren

Hallo..

Ich würde gerne zur Telekom wechseln aber alle anrufe und Versuche im T-Punkt scheitern weil alle ablesen was beim online check steht.

Da steht bis 384 kbit..

Das steht auch bei einem nachbar dort der eine 50 Meter längere Leitung hat , nur der hat dsl 2000 gemessen mit oakla und wieistmeineip.de ...

Ich will nur wechseln wenn ich sicher bin das ich wieder 2000dsl bekomme.

Denn nur dann bin ich bereit den Aufpreis "Telekom" zu zahlen.

Alle sagen das es nicht geht wegen 6km Leitung aber das stimmt nicht.Ich hatte bei Freenet als die noch dsl gemacht haben ohne abbrüche 2200er download und 600er upload.

Jetzt bei O2 1000er ausser sonntags.Da dann eher 500-600er..

 

wie bekomme ich jemand fähigen an meine Leitung ?

habe locker 6 oder 7 mal angerufen und 2 mal im T-Punkt gefragt.

alle sagen und machen immer das gleiche.

Ich weiß aber das mehr geht !!!!!

Danke

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo gaesch,

      im T-Shop lesen die Leute nicht den Online-Check ab, sondern was das Buchungssystem an möglichen Tarifen bietet.
      Dein Wissen, dass mehr gehen würde hilft Dir in diesem Fall nicht weiter. Da kannst Du noch so oft anrufen und die Antwort wird immer die gleiche sein. Die Beschaltungsregeln sind auf maximale Auslastung der Kabel ausgelegt, so dass Dein Anschluss auch dann noch funktioniert, wenn in der Nachbarschaft auch alle DSL haben.

      Viele Grüße

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo.

      Danke für die Antwort.

      Wie kann es denn sein , dass der Nachbar so viel hat und mehr Leitungslänge ?

      Warum haben alle anderen 700-1000er dsl in unserem Umkreis?

      Nur er nicht .

      Was kann ich denn machen um möglichst das reelle Ergebnis im Vorraus zu wissen/ bekommen?

      Ich mag nicht 69teuros an Anschlussgebühren zahlen und dann doch wieder wechseln müssen und die Kohlen sind dann wech ..

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Die Antwort hast du doch schon bekommen.
      Beschaltungsregeln, Leitungsdämpfungen und Leitungsführungen.

      Was die Telekom dir anbietet, siehst du bei der Online Verfügbarkeitsabfrage.
      Gefällt dir der Wert nicht, dann brauchst du halt nicht bestellen. So einfach - auch wenns hart klingt - ist die Lösung.

      von

      vor 10 Jahren

      Hi..

      Ich verstehe die Beschaltungsregel !

      Nur der Nachbar ist eben 50 Meter weiter vom Kasten weg (Ist nur ein Kasten für mehrere Straßen), bekommt bei der Telekom die fast dreifache Leistung (auch Sonntags) und in dessen Abfrage steht das Selbe wie bei mir !

      Es ist halt komisch für mich ! Egal welche Regeln es geben mag, er bekommt diese Regeln scheinbar bei sich nicht !

      Er -> Telekom

      Ich -> O² 

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