Wir haben hier ein Problem. Interne Weiterleitungen funktionieren Problemlos. Digitalisierungsbox + Bintec elmeg ip 640. Die Anrufweiterleitung von externen Anrufen nach extern funktioniert nur selten. Der Fehler ist für uns nicht reproduzierbar. Der Ablauf ist wie folgt. Der externe Anruf kommt rein. Die Mitarbeiterin wählt auf dem Touchpad des Systemtelefons mein Handy aus. Es klingelt bei mir die Mitarbeiterin fragt, ob eine Weiterleitung aktuell passt. Ich bejahe und die Sekretärin legt auf. Im Display der Systemtelefone steht "Teilnehmer verbunden". Beim mir ertönt unsere Warteschleifenmusik und das Gespräch mit dem externen Anrufer wird automatisch beendet. Was müssen wir einstellen um dieses Problem zu lösen?