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Welche Geschwindigkeit bekomme ich nun?
8 years ago
Hallo
habe vor einer Woche den Telekom Magneta M Tarif abgeschlossen. In 3 Wochen ist der Schaltungstermin. Mein derzeitiger Anbieter (Easybell) liefert mir 40.000 im Download und genau 10.000 in Upload. Wobei ich denke das Easybell noch die Technik von telefonica nutzt.
Zur Sicherheit habe ich heute mal mit der Telekom Hotline telefoniert um zu erfahren was tatsächlich ankommen würde. 25.000 im Download wurde mir zugesichert. Angeblich gibt die Leitung nicht mehr her. Vor ca. 6 Monaten gab es mal eine Störung bei mir. Easybell hat dann einen Telekom Techniker beauftragt um das Problem zu lösen, welches auch sehr gelöst wurde.
Der Telekom Techniker hat im Anschluss paar Tests durchgeführt und mir mitgeteilt das 50.000 bei mir ohne Probleme funktionieren sollte. Da die Entfernung zur Vermittlungstelle nicht zu weit liege und die Dämpfungswerte auch passen würden.
Verstehe allerdings jetzt nicht warum die an der Hotline mir nur 25.000 schalten wollen.
Hier nich Screenshot von meiner Fritzbox über die DSL Leitung. Hoffe das mir jemand helfen kann doch noch auf 50.000 zu kommen.
/// edit durch buenni: doppelte Anlagen entfernt///
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8 years ago
Maßgebend ist die in der Auftragsbestätigung zugesicherte Geschwindigkeit.
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5 years ago
Rückruf ist schon meinerseits organisiert. Danke.
Ist das jetzt das Ende der fahnenstange oder kommt in naher Zukunft auch vdsl 250.000?
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5 years ago
Ok
250MBit/s sehe ich, wenn ich ehrlich bin, nicht. Denn hierfür müssten in Ihrer Nähe komplett neue Kabelverzweiger errichtet und neue Kabel verlegt werden. Befürchte, diesen Aufwand wird kein Anbieter auf sich nehmen wollen.
Ob zukünftig noch FTTH in Betracht kommt (also Glasfaser bis ins Haus/Wohnung), steht leider noch in den Sternen.
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Zufällig habe ich ja zig Techniker hier in meiner Nähe gesehen die den Kabelverzweigern den letzten Schliff gegeben haben. Konnte auch paar mal mit den reden. Es hieß das in meiner Gegend so gut wie alle Kabelverzweiger erneuert und auch der Hauptknotenpunkt (denke damit ist der DSLAM gemeint) mit Glasfaser angebunden sind. Das Problem das ich sehe, ist, das meine Kabellänge mit ca 500m dem ganzen dann ein Schlusspunkt setzt.
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8 years ago
Hallo @Emo1980,
schön, dass Sie den Weg in unsere Community gefunden haben, herzlich willkommen hier!
Danke für das Befüllen Ihres Profils, so konnte ich mir schon einmal einen Überblick verschaffen. Geschaltet werden soll am 01.02.2017 VDSL 25 TV IP. Da es sich hier um einen Anbieterwechsel handelt, kann ich weitere Recherchen bzgl. der höchstmöglichen Geschwindigkeit erst durchführen, wenn der Anschluss geschaltet wurde. Wenn ich den Tarif nämlich jetzt stornieren und neu einstellen würde, wäre damit gleichzeitig auch der gesamte Anbieterwechsel storniert.
Der entsprechende Auftrag, den Sie ja bei einem unserer Vertriebspartner gegeben haben, weist übrigens ausdrücklich eine VDSL Geschwindigkeit von 25000 aus, daher wurde das auch so von uns gebucht. Wie gesagt, sobald der Anschluss geschaltet und systemseitig abgeschlossen ist (Schalttermin + ca. 3 Arbeitstage), kann ich eine Recherche bzgl. VDSL50 starten.
Die Auftragsbestätigung ist übrigens am 06.01.2017 per Post an Sie versandt worden.
Viele Grüße
Nicole G.
Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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7 years ago
schön, dass Sie sich noch mal gemeldet haben.
Ich schaue regelmäßig auf die Verfügbarkeit auf der Telekom Seite nach. Jetzt wird mir mittlerweile nur noch der Magenta S mit 16.000er Leitung als verfügbar angezeigt. Was ist da dran?
Jetzt wird mir mittlerweile nur noch der Magenta S mit 16.000er Leitung als verfügbar angezeigt. Was ist da dran?
Für Sie hat das keine Relevanz.
Laut meinen Ausbau Infos passiert (leider) erst im Quartel 1/2 2019 etwas. Für dann ist der Ausbau von VDSL 100 geplant.
Viele Grüße & einen guten Rutsch
Ina B.
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Accepted Solution
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6 years ago
ich übernehme für die Kollegin Martina H. Bitte entschuldige die späte Antwort. Wir haben die Rückmeldung bekommen.
Der Nahbereich soll bis zum 30.09.19 ausgebaut werden. Bei weiteren Fragen, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße Khaled A.
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