Gelöst
Welche Geschwindigkeit bekomme ich nun?
vor 8 Jahren
Hallo
habe vor einer Woche den Telekom Magneta M Tarif abgeschlossen. In 3 Wochen ist der Schaltungstermin. Mein derzeitiger Anbieter (Easybell) liefert mir 40.000 im Download und genau 10.000 in Upload. Wobei ich denke das Easybell noch die Technik von telefonica nutzt.
Zur Sicherheit habe ich heute mal mit der Telekom Hotline telefoniert um zu erfahren was tatsächlich ankommen würde. 25.000 im Download wurde mir zugesichert. Angeblich gibt die Leitung nicht mehr her. Vor ca. 6 Monaten gab es mal eine Störung bei mir. Easybell hat dann einen Telekom Techniker beauftragt um das Problem zu lösen, welches auch sehr gelöst wurde.
Der Telekom Techniker hat im Anschluss paar Tests durchgeführt und mir mitgeteilt das 50.000 bei mir ohne Probleme funktionieren sollte. Da die Entfernung zur Vermittlungstelle nicht zu weit liege und die Dämpfungswerte auch passen würden.
Verstehe allerdings jetzt nicht warum die an der Hotline mir nur 25.000 schalten wollen.
Hier nich Screenshot von meiner Fritzbox über die DSL Leitung. Hoffe das mir jemand helfen kann doch noch auf 50.000 zu kommen.
/// edit durch buenni: doppelte Anlagen entfernt///
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Akzeptierte Lösung
Ina B.
Telekom hilft Team
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Jürgen Wo.
vor 7 Jahren
schön, dass Sie sich noch mal gemeldet haben.
Ich schaue regelmäßig auf die Verfügbarkeit auf der Telekom Seite nach. Jetzt wird mir mittlerweile nur noch der Magenta S mit 16.000er Leitung als verfügbar angezeigt. Was ist da dran?
Jetzt wird mir mittlerweile nur noch der Magenta S mit 16.000er Leitung als verfügbar angezeigt. Was ist da dran?
Für Sie hat das keine Relevanz. Vielleicht gibt es derzeit keine freien Ports o.ä. - aber Sie haben ja schon VDSL 25.
Laut meinen Ausbau Infos passiert (leider) erst im Quartel 1/2 2019 etwas. Für dann ist der Ausbau von VDSL 100 geplant.
Viele Grüße & einen guten Rutsch
Ina B.
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Ina B.
Akzeptierte Lösung
Khaled A.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Khaled A.
vor 6 Jahren
ich übernehme für die Kollegin Martina H. Bitte entschuldige die späte Antwort. Wir haben die Rückmeldung bekommen.
Der Nahbereich soll bis zum 30.09.19 ausgebaut werden. Bei weiteren Fragen, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße Khaled A.
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Khaled A.