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Gelöst
Welche Geschwindigkeit kann ich bekommen?
vor 4 Jahren
Hallo,
ich erwäge eine Umstellung meines Tarifs "Zuhause L" auf "Magenta Zuhause XL mit MagentaTV Plus".
Bekomme ich das 175er Profil oder das 250er?
Im Chat sagte man mir 250,wenn ich aber konfiguriere kommt meistens 175MBit/s als Geschwindigkeit heraus.
Es geht mir in erster Linie um die garantierte Mindestgeschwindigkeit,die ja bei 175MBit/s nur knapp über dem liegt,was ich jetzt habe.
Das würde ja dann kaum lohnen.
Und falls es irgendwann einmal schneller geht,funktioniert das dann automatisch,da man ja XL gebucht hat?
Gruß Bim7
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Akzeptierte Lösung
Nadine H.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich danke dir noch mal für das nette Gespräch. Dein Geburtsdatum habe ich nun geändert und der Produktwechsel ist auch eingetütet. Die Auftragsbestätigung sollte demnächst eintrudeln. 😊
Sollten dir wieder Fragen unter den Nägeln brennen, melde dich gerne wieder.
Eine schöne restliche Woche wünsche ich.
Lieben Gruß Nadine H.
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Nadine H.
Antwort
von
Nadine H.
vor 4 Jahren
Sehr gerne, und ebenso schön gesund bleiben... @Stefan D. sieht es dann heute Nachmittag
Danke & lieben Gruß
Nadine H.
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