Hallo,

meine 70jährige Bekannte wurde leider im Telekom-Shop Berlin Alexanderplatz schlecht beraten. Ihr wurde alles mögliche angedreht, was sie gar nicht braucht und nicht mal weiß, was das ist. Sie kann keinen Computer bedienen (hat nicht mal einen funktionierenden).

Dort wurde ihr im Sommer ein Vertrag aufgeschwatzt, den sie gar nicht braucht. Und diverse Zusatzoptionen und einen neuen Router.

Bitte sehen Sie sich den Vertrag an und teilen mir mit, was davon vorzeitig kündbar ist. Was sie derzeit nutzt, ist nur ein FN-Telefon und Internet für TV (obwohl sie auch Kabelfernsehen hat  

Aufgeschwatzt bekam sie noch Sicherheitspaket M, Heimnetz Smart, Computerhilfe M, Endgeräte Service Paket, Austauschgerät Service Mietpreis.  Installationsservice Sorglospaket. Alles zusammen für den Schnäppchenpreis von 97€monatl.

 Das ist leider kein gutes Aushängeschild, wenn man im T-Punkt so über den Tisch gezogen wird

Viele Grüße gf.