Hallo,

ich habe seit einiger Zeit einen Magenta Hybrid S-Anschluss, seit 6.8.2020 mit der neuen Hybrid-Option. Durch den Umstieg auf die neue Hybrid-Option stieg die Download-Geschwindigkeit meines Anschlusses deutlich.

Jetzt haben sich Nachbarn (gleiches Haus, andere Wohnung) ebenfalls entschlossen, einen solchen Anschluss zu bestellen. Der wurde noch im August bestellt und am 1.9.2020 bereitgestellt. Im Moment steht der Speedport Pro bei meinen Nachbarn allerdings etwas ungünstig (mitten in der Wohnung statt wie bei mir im Fenster) und hat daher keinen so guten Empfang wie meiner (nur 2 statt 4 blaue Punkte). Ihr Anschluss ist deswegen nicht so schnell ist wie meiner. Bei ersten Tests ist mir aufgefallen, dass nur maximal ca. 20 MBit/s erreicht werden. Und genau das ist der Hintergrund meiner Frage: 20 MBit/s sind genau die Geschwindigkeit, die mein "alter" MagentaZuhause Hybrid S vor der Bereitstellung der neuen Hybrid-Option hatte. Ich frage mich daher, ob meinen Nachbarn noch so ein "alter" Tarif geschaltet wurde oder ob sie tatsächlich schon die neue Option haben und die Ursache für die geringe Geschwindigkeit nur der ungünstige Standort des Speedport ist. Leider ist es im Moment etwas schwierig, den Speedport meiner Nachbarn günstiger aufzustellen (sie müssten dafür Strippen quer durch die Wohnung ziehen), deswegen können sie das nicht sofort probieren. Sie wären aber für eine Bestätigung dankbar, dass mit Einführung der neuen Hybrid-Option die Vermarktung der alten Hybrid-Anschlüsse definitiv eingestellt wurde und daher allen, die ihren Anschluss nach dem Datum der Einführung (28.7.2020) bestellt haben, nur noch Anschlüsse mit der neuen Hybrid-Option bereitgestellt werden. Vielen Dank!