Widerruf online Formular verlangt Auftragsbestätigungsnr.

11 hours ago

Hallo,

im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

Danke Gruß 

52

4

    • 11 hours ago

      Huhu @Mara1875,

       

      herzlich willkommen in der Community.😍🎉

       

      Magst du mir einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und mir hier mitteilen, wann du telefonisch erreichbar bist?😊 

       

      Ich schaue gerne, ob der Widerruf eingegangen ist.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      0

    • 9 hours ago

      Mara1875

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Hallo,

      im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

      Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

      Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Danke Gruß 

      Mara1875
      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Mara1875

      Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Hallo,

      im Online Formular wird eine AB Nr verlangt. Hab zwar eine AB bekommen, da steht nur eine Vertragsnr. die nicht genug Ziffern hat.

      Hab diese jetzt mit zwei Nullen dahinter genommen. Jetzt bin ich mir unsicher, ob dies verarbeitet werden kann.

      Außerdem hatte ich gestern noch an die widerruf@telekom.... geschrieben. Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Kann man bitte mal schauen, ob der Widerspruch eingegangen ist.

      Danke Gruß 

      Mara1875
      Hier hab ich aber Bestätigung bekommen.

      Warum nochmal?

      Hast doch schon ne Bestätigung bekommen, dass der Widerruf eingegangen ist.

      Hoffentlich hast auch nen Widerruf gemacht und keinen Widerspruch! 

      Sind 2 völlig verschiedene Dinge! 

      0

    • 2 hours ago

      Ich habe eine ähnliche Frage:

      bei Abschluss eines neuen Magenta xl Vertrages :

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      liebe Grüsse 

      1

      Answer

      from

      2 hours ago

      klaus-elle

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      Ich habe eine ähnliche Frage:

      bei Abschluss eines neuen Magenta xl Vertrages :

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      liebe Grüsse 

      klaus-elle

      beginnt die Frist ab Abschlusstag oder 

      ab Tag der Umstellung? ( in 2 Wochen geplant )

      Die Frist für den Widerruf beginnt mit Zustellung der Widerrufsbelehrung, diese ist Bestandteil der Auftragsbestätigung.

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