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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Florian 7
So, nun ist alles richtig. 😊
Einmal zur Erklärung: Die Buchung über Check24 wurde wunschgemäß storniert - alles richtig. Der Widerruf des Produktwechsels, welchen du geschickt hattest, wurde indessen zeitverzögert bearbeitet und dadurch auch der andere Auftrag storniert. Es hat sich also überschnitten, aber nichts, was man nicht wieder gerade biegen konnte. 😉 Den Storno des Produktwechsels habe ich wieder rausgenommen und jetzt ist MagentaZuhause L im Bestand.
Genießt den restlichen Urlaub & wenn noch Fragen sind, gerne wieder melden.
Schöne Grüße, Nadine H.
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