Gelöst

Widerruf upgrade auf MagentaZuhause L mit Tücken

vor 5 Jahren

Hallo,

habe mich am Telefon bequatschen lassen ein upgrade Magenta M auf L. ABER es wurde nicht darauf híngewiesen, das alle gebuchten Leistungen vom alten Vertrag entfallen. Unter anderem Eishockey TV Option. Nach Telefonat mit Telekom geht Zubuchen auf L nicht. Mein Bauchweh, wenn ich widerrufe, muss doch alles beim Alten bleiben? Aktivierung ist 11.03., ich widerrufe jetzt, dann dürfte doch nichts umgestellt werden (?) .Grüße

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    vor 5 Jahren

    Wundert mich, dass sie dann nicht gleich das Storno durchgeführt hat. 

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