Hallo Telekom, wer kann helfen? Ich bin als Selbständiger Anfang Dezember umgezogen und wollte natürlich meinen Anschluss mitnehmen. Alles vorbereitet, der Technikertermin für den 10.12. wurde Anfang Oktober bestätigt. So weit, so gut. Aber es kam kein Techniker. Nach vielen Telefonaten bekam ich einen Ersatztermin. Der Techniker kam wieder nicht.

Die Telekom hatte mir nach dem ersten versäumten Termin 30 GB Datenvolumen auf das Handy geladen. Das ist natürlich auch bei der Telekom. Nach 2 Tagen war die Hälfte weg. Ich musste also andere Lösungen suchen. Und telefonieren kann ich bis heute nicht. 

Da ich in meinem Geschäftsbetrieb sehr abhängig bin von der Verfügbarkeit der Telefonie und des Internets geht es so nicht weiter. Ich möchte den Vertrag widerrufen. Wohin muss ich mich da wenden?

Danke für jeden Hinweis.