Ich habe folgendes Anliegen.
Am 7.05.2024 klingelte jemand von der Telekom bei mir um Glasfaser freizuschalten. Als er merkte das ich nicht bei der Telekom bin schwatzte er mir einen Vertrag auf sorry war nachmittag und ich total ko vom tag.
Nun kam eine Bestätigung per Mail in dieser Mail ist keine kundennummer hinterlegt.
Ich brauche diesen Vertrag nicht da ich mit dem was ich jetzt habe sehr gut zufrieden bin und das für mich so reicht. Wie kann ich dem ganzen jetzt widerrufen ohne kundennummer?
Liebe Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Hasi5
Das waren Drücker im Auftrag der Telekom, wie z.B Ranger oder Paschke.
Die erzählen viel, wenn der Tag lang ist und man so Verträge auf Provisionsbasis abschließen wollen.
Falls was unterschrieben wurde, auf die Auftragsbestätigung der Telekom warten und die Widerrufsfrist nutzen, wenn man es dann nicht haben will.
Weiter Infos dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Hasi5
Ergänzend zum von @→Mataimaki← geposteten Link:
Die dort genannte Telefonnummer existiert nicht mehr - man muss jetzt
die "übliche" Kundenhotline der Telekom anrufen:
0800 3301000.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von