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Gelöst
Wie bekomme ich als Nachmieter eine freie Leitung?
vor einem Jahr
Hallo liebes Team
die aktuelle Mieterin der Wohnung ist mit DSL bei der Telekom. Ich ziehe zum01.01.2024 ein und benötige zu diesem Datum eine freie DSL Leitung.
Die Mieterin gibt an, dass Telekom sie nicht aus dem Vertrag rauslässt, da sie diesen an ihre neue Adresse mitnehmen müsste- doch hier hat sie bereits einen Vertrag.
Es gibt hier offenbar Unstimmigkeiten, was im Falle eines Auszugs geschieht. Dies ist jedoch nicht mein Problem, und kann ja nicht auf dem Rücken MEINER DSL Leitung ausgetragen werden. Ich möchte meinen aktuellen Vertrag nämlich mit umziehen lassen.
Daher meine Frage: Was kann ich tun, damit die Telekom die Leitung frei gibt und ich meinen Umzug bei meinem Anbieter beantragen kann? Gerne könnte ich zB einen Mietvertrag zur Verfügung stellen.
Vielen Dank für einen Lösungsvorschlag.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @rimedim
Und dieser lässt dich im Regen stehen wie es aussieht.
Denn sonst würdest du hier nicht aufschlagen.
Da da oft Kunden von 1&1 hier aufschlagen, tippe ich mal auf diesen.
Die Telekom darf und kann dir da nicht helfen.
Stimmt nicht, es gibt da sogar Online Möglichkeiten.
Diese muss sie nutzen.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Was kümmerst du dich darum?
Das muss die Mieterin machen.
Dann ist an der anderen Adresse auch ein Anschluss der Telekom möglich.
Wahrscheinlich hat die Mieterin an der anderen Adresse Koax/Glasfaser-Internet vom Anbieter XYZ und DSL/Glasfaser der Telekom.
Ist zwar dein Problem, aber du kannst an ihrer Einstellung nichts ändern und was erzwingen.
Sie muss den Vertrag erfüllen, wie die Telekom auch.
Sie bezahlt so oder so für den Anschluss bis dieser um ist.
Denn du bist ja kein Telekomkunde.
Daher bemühe deinen Anbieter.
Dein Anbieter muss sich kümmern und nicht du.
Das ist die Lösung.
Und wer ist dein Anbieter?
O2 oder 1&1 ?