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Wie bekomme ich das Glasfasermodem der Telekom?

7 years ago

Hallo, ich bin vor einer Woche in eine neue Wohnung gezogen (Neubau). Als ich nach dem Anschluss für meine Fritzbox gesucht habe, habe ich bemerkt, dass es nur weiße Dose von der Telekom in meiner Wohnung gibt.

Jedoch kann ich an dieser das Netzwerkkabel meiner Fritzbox nicht anschließen, diese nur über einen Optischen Ausgang verfügt (siehe Bild). Offensichtlich fehlt hier noch ein Modem, welches das Anschließen meines WLAN Routers möglich macht.

Muss ich hierzu einen Telekom Techniker beauftragen und falls ja,  mit welcher Telefonnummer?

 

Vielen Dank!

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    7 years ago

    @progger.maxja das Modem fehlt. 08003301000 anrufen damit der Techniker es zu Bereitstellung / Endstörung mit bringt

    1

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    7 years ago

    @progger.max

    haben Sie den Anschluss für ihre Wohnung bereits beauftragt?

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