Hallo Telekom Hilfe Team,

ich würde gerne meinen alten Miet Router

Speedport Smart Endgeräte-Servicepaket

kündigen und zurücksenden, da ich durch einen Tarifwechsel einen neuen

Speedport Smart 3 zur Miete gebucht habe, der zum neuen Anschluss benötigt wird.

Ich finde aber nur Möglichkeiten im Kundencenter sich einen Rücksendeschein selbst auszudrucken.

Aktuell habe ich keinen Drucker und würde gerne die Endgeräte Kündigung auf anderem Wege durchführen und einen Rücksendeschein Aufkleber anfordern, ohne dass dies wiederum in einen Konflikt mit der Rücksendezeit kommt die ja immer sehr knapp bemessen ist.

Ich hatte schon einmal Probleme mit einer sehr knapp gesetzten Rücksendefrist Überschneidung ( Kündigungseintrag / RS Schein Erhalt und Dauer Rückversand ) vor einigen Jahren, was dann ziemlichen Ärger verursacht hatte und letzendlich auch über euch geklärt werden musste, da das Gerät dann einfach berechnet wurde, anstelle gekündigt.