Hallo Telekom Hilfe Team,
ich würde gerne meinen alten Miet Router
Speedport Smart Endgeräte-Servicepaket
kündigen und zurücksenden, da ich durch einen Tarifwechsel einen neuen
Speedport Smart 3 zur Miete gebucht habe, der zum neuen Anschluss benötigt wird.
Ich finde aber nur Möglichkeiten im Kundencenter sich einen Rücksendeschein selbst auszudrucken.
Aktuell habe ich keinen Drucker und würde gerne die Endgeräte Kündigung auf anderem Wege durchführen und einen Rücksendeschein Aufkleber anfordern, ohne dass dies wiederum in einen Konflikt mit der Rücksendezeit kommt die ja immer sehr knapp bemessen ist.
Ich hatte schon einmal Probleme mit einer sehr knapp gesetzten Rücksendefrist Überschneidung ( Kündigungseintrag / RS Schein Erhalt und Dauer Rückversand ) vor einigen Jahren, was dann ziemlichen Ärger verursacht hatte und letzendlich auch über euch geklärt werden musste, da das Gerät dann einfach berechnet wurde, anstelle gekündigt.
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Ruf die Hotline an
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von
vor 21 Tagen
wie komme ich einen Rücksendeschein bei Kündigung des Vertrages?
von
vor 20 Tagen
wie komme ich einen Rücksendeschein bei Kündigung des Vertrages?
Hier @Lenzoma!110817
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/retoure?samChecked=true
von
vor 20 Tagen
Hallo @Lenzoma!110817 schade, dass du gekündigt hast und uns verlässt. 😔 Das kann ich nicht mehr ändern?
@MichWundertNix hat dir bereits den richtigen Link zur Verfügung gestellt. (Danke dafür) 👍 Passt das für dich?
Beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
ich habe dir den Retourenschein für den Router auf dem Postweg zugeschickt. In den nächsten Tagen müsste es bei dir ankommen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
immer wieder sehr gerne, auch im Namen von @Türkan Ü.😊
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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