Gelöst

Wie erhalte ich postalisch einen Rücksendeschein Aufkleber für eine Mietgeräte Kündigung? Habe aktuell keinen Drucker

vor 5 Jahren

Hallo Telekom Hilfe Team,

 

ich würde gerne meinen alten Miet Router

 

Speedport Smart Endgeräte-Servicepaket

 

kündigen und zurücksenden, da ich durch einen Tarifwechsel einen neuen

Speedport Smart 3 zur Miete gebucht habe, der zum neuen Anschluss benötigt wird.

 

Ich finde aber nur Möglichkeiten im Kundencenter sich einen Rücksendeschein selbst auszudrucken.

 

Aktuell habe ich keinen Drucker und würde gerne die Endgeräte Kündigung auf anderem Wege durchführen und einen Rücksendeschein Aufkleber anfordern, ohne dass dies wiederum in einen Konflikt mit der Rücksendezeit kommt die ja immer sehr knapp bemessen ist.

 

Ich hatte schon einmal Probleme mit einer sehr knapp gesetzten Rücksendefrist Überschneidung ( Kündigungseintrag / RS Schein Erhalt und Dauer Rückversand ) vor einigen Jahren, was dann ziemlichen Ärger verursacht hatte und letzendlich auch über euch geklärt werden musste, da das Gerät dann einfach berechnet wurde, anstelle gekündigt.

 

 

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      vor 5 Jahren

      Ruf die Hotline an

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      von

      vor 21 Tagen

      wie komme ich einen Rücksendeschein bei  Kündigung des Vertrages?

      von

      vor 21 Tagen

      Lenzoma!110817
      wie komme ich einen Rücksendeschein bei  Kündigung des Vertrages?

      wie komme ich einen Rücksendeschein bei  Kündigung des Vertrages?

      Lenzoma!110817

      wie komme ich einen Rücksendeschein bei  Kündigung des Vertrages?

      Hier @Lenzoma!110817 

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/retoure?samChecked=true

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @Lenzoma!110817 schade, dass du gekündigt hast und uns verlässt. 😔 Das kann ich nicht mehr ändern? 

       

      @MichWundertNix hat dir bereits den richtigen Link zur Verfügung gestellt. (Danke dafür) 👍 Passt das für dich?

       

      Beste Grüße Anne

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

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      vor 5 Jahren

      Hallo @mart_hu,

      ich habe dir den Retourenschein für den Router auf dem Postweg zugeschickt. In den nächsten Tagen müsste es bei dir ankommen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 5 Jahren

      Hallo @mart_hu,

      immer wieder sehr gerne, auch im Namen von @Türkan Ü.😊

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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    Uneingeloggter Nutzer

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