Wie finde ich heraus, was ich für einen Vertrag habe?
vor 7 Jahren
Hallo, ich wollte fragen, weil ich vergessen habe, welchen Vertrag ich habe.
Wäre echt nett.
Bin noch relativ neu hier.
23680
12
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Vanessa3 Herzlich Wilkommen in der Community. Du kannst das herausfinden, indem du dich im Kundencenter anmeldest. Hier der Link: https://Telekom.de/kundencenter Dort hast du noch viele andere Möglichkeiten.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ah, habe ich jetzt gemacht.
Ich habe Magenta Zuhause S.
Danke für die schnelle Hilfe.
Liebe Grüße Vanessa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Einfach mal im Kundencenter anmelden und schon kannst du dein Vertragswerk einsehen.
In aller Regel hat man eine Auftragsbestätigung und die AGB's.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
neuen Vertrag (Mobil) abgeschlossen .. meine Rufnummer wird am 5.12.23 übernommen.
Habe aber bisher kein Vertag einsehen können.
Wie sehe ich diesen ? Im Kundencenter ist er nicht und wenn ich neuen Mobilfunk Vetrag hinzufügen möchte, zeigt es an diese Rufnummer gehört nicht zu Telekom.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ah, habe ich jetzt gemacht.
Ich habe Magenta Zuhause S.
Danke für die schnelle Hilfe.
Liebe Grüße Vanessa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Einfach mal im Kundencenter anmelden und schon kannst du dein Vertragswerk einsehen.
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Vanessa3,
da war @SurfertabLp deutlich schneller als ich (kann jetzt nicht schreiben, dass ich zu langsam war), bin als Rookie noch in der Übungsphase
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da hast du recht.
Ich wünsche dir aber noch viel Glück beim Helfen und Stöbern hier in der Community.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
wo ist mein Vertrag?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
wo ist mein Vertrag?
wo ist mein Vertrag?
Etwas knapp, die Frage....
Um welchen geht es denn, offenbar Festnetz?
Was genau suchst/erwartest Du? Ein Blatt Papier?
In aller Regel hat man eine Auftragsbestätigung und die AGB's.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
neuen Vertrag (Mobil) abgeschlossen .. meine Rufnummer wird am 5.12.23 übernommen.
Habe aber bisher kein Vertag einsehen können.
Wie sehe ich diesen ? Im Kundencenter ist er nicht und wenn ich neuen Mobilfunk Vetrag hinzufügen möchte, zeigt es an diese Rufnummer gehört nicht zu Telekom.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @dominikhillebrand,
so ohne Kundendaten kann ich zum aktuellen Stand nicht sagen.
Gerne können wir uns dein Anliegen mal anschauen.
Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe aber bisher kein Vertag einsehen können.
Habe aber bisher kein Vertag einsehen können.
Den siehst du erst, wenn er aktiv ist @dominikhillebrand
@Also nach dem 5.12.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von