Gelöst
Wie häufig prüft ihr Geldeingänge?
vor 8 Jahren
Hallo liebe Telekom. Nur eine kurze Frage. Ich hab bereits vergangenen Freitag meine Festnetzrechnung bezahlt. Verbucht wurde die laut meiner Bank am Montag. Heute, erhalte ich mit Datum von gestern dennoch mal wieder eine Mahnung von euch und dann noch zusätzlich mit Mahngebühren aus der jetzigen Mahnung plus zwei weiteren Mahngebühren aus Juli und Ende August/anfang september für Rechnungen die allesamt längst bezahlt sind. Da haut ja irgendwas nicht hin.
Es heißt außerdem immer, wenn die Mahnung einflattert und die Rechnung wurde aber bereits beglichen, würde jene hinfällig werden. Nun werde mir aber wie gesagt mehrere Mahngebühren aufgelistet für längst bezahlte Rechnungen. Ich hab immer alle Rechnungen so bezahlt, bevor die Mahnung hier eingetrudelt ist.
Ich bite das ganze mal zu prüfen. Immerhin sind es nun aktuell 9 Euro die ich bereits zahlen soll, für längst beglichene Rechnungen.
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vor 8 Jahren
> Wie häufig prüft ihr Geldeingänge?
Ich schick den Azubi immer vormittags und nachmittags zum Kontoauszugsdrucker.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
deine Zahlung wurde am 4. Oktober 2017 auf deinem Buchungskonto verbucht.
Wenn sich Zahlung- und Mahnung überschneiden, schreiben wir die Mahnkosten wieder gut - darum kümmere ich mich nun für dich.
Grüße
Sarah S.
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vor 8 Jahren
Danke aber hoffentlich auch die anderen Mahnkosten die ich oben erwähnt hatte.
Liebe grüße aus dem stürmischen Berlin
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vor 8 Jahren
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