Gelöst

Wie installiere ich Norton auf einem neuen PC: Ich habe ein monatliches Norton-Abo via T-Online (Lizenz/en Virenschutz-Software)

vor 4 Jahren

Ich habe seit einigen Jahren ein monatliches Abo der Norton Antivirus Software als Teil meines Vertrags bei der Telekom.

Ich denke, es handelt sich um das Sicherheitspaket S: 

Nun habe ich einen neuen PC und meine Frage ist, was ich tun muß, um Norton auf diesem neuen PC wieder zu installieren: Ich habe bei Norton weder User noch Passwort, zumindest kenne ich es nicht.

 

Meine monatliche Rechnung von Telekom sieht so aus:

1 MagentaZuhause S mit MagentaTV 16% USt.                                   4711       x €

2 Lizenz/en Virenschutz-Software Monatlicher Grundpreis 16% USt.    0815       1,64€

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Ich glaube, ich habe die Lösung soeben selbst hier im Forum gefunden:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Heidrun.Foertsch 

     

    Schön das Du die Lösung bereits selbst gefunden hast.

     

    Die etwas umständliche 2 Variante wäre, im Kundencenter unter "Meine Tarifoptionen" hinter der Schutzsoftware auf "Aktionen" - "Ändern" zu gehen, im sich öffnenden Fenster das Kästchen "Sicherheit" auszuwählen, dann auf das gebuchte Sicherheitspaket zu klicken um unterhalb von "Sie haben bereits gebucht" den Download zu starten.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von