Gelöst
Wie ist die Telefonhotline für Internet / Techniker
vor 4 Jahren
Servus,
Gestern sollte bei mir der Techniker vorbei kommen um das Internet zu schalten, allerdings ist niemand vorbeigekommen und es kam auch kein Anruf. Ich sag mal sich drüber aufregen wird nun nichts ändern, deswegen wollte ich fragen welche Hotline man deswegen anrufen muss. Nicht das es am Ende wieder heißt Sie müssen zum Kollegen ich verbinde Sie, der nächste sagt das gleiche und immer so weiter kennt man ja leider nur zu gut von den meisten Kundenservicen ( jeglicher Firmen etc. sprich nicht auf die Telekom bezogen ).
Euch dann noch einen schönen Tag und danke schonmal für hilfreiche Antworten
Grüße
2051
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn der Termin in der Auftragsbestätigung fest zugesagt war:
0800 330 1000 Stichwort Technikerkarte.
Oder du
Das kann sich auch jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, möchtest du das, hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und sag anschließend Bescheid, wann du telefonisch erreichbar bist.
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