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Wie kann ich das Norton Paket kündigen für Festnetztarif

2 years ago

  1. Wir haben seit ca 13 Jahren das Norton Sicherheits Paket in unserem Festnetz Tarif enthalten. Bisher hat das meine Frau für ihren Laptop genutzt. Jetzt möchten wir aber diese Option für 2,95€ pro Monat kündigen.
  2. Im Online Kundencenter haben wir keine entsprechende Möglichkeit gefunden.
  3. Bitten um Hilfe, wie wir das anstoßen können. Danke.

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      accepted by

      2 years ago

      @dididuster  schrieb:

      Sorry, aber dort finde ich nur die zugebuchten Streaming Dienste.

      In der Tarifübersicht beim Norton Paket gibt es den Button "Aktionen", aber dort könnte ich nur momentane Sicherheits Pakete zubuchen.

      Mit der Kündigung komme ich nirgends weiter.


       

      @dididuster

      Hierrüber kannst du das versuchen


      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

      1000025205.jpg

       



      Gruß Marcel

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