Wie kann ich die Kundendaten meines Vaters vervollständigen?

Question

Es gibt unter der Hotlinenummer keine Option zu Kundendaten vervollständigen, obwohl im Anschreiben gesagt wird, dass es über diese Nummer 'schnell' nachgetragen werden kann.

96E · Accepted Answer

Viele Daten können tatsächlich telefonisch (nach ausreichender Legitimation!) geändert werden, wie z.B. Adressen oder Rückrufnummern. Bei Namen oder Geburtsdaten geht das nicht, hierfür ist die Schriftform und ein entsprechender Nachweis erforderlich.

CyberSW · Answer

Ohne Vollmacht, du garnicht.Kann nur dein Vater machen, wenn er sich beim Kundenservice zu seinem Vertrag meldet.

Wie kann ich die Kundendaten meines Vaters vervollständigen?

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