Gelöst

Wie kann ich die Kundendaten meines Vaters vervollständigen?

vor 7 Jahren

Es gibt unter der Hotlinenummer keine Option zu Kundendaten vervollständigen, obwohl im Anschreiben gesagt wird, dass es über diese Nummer "schnell" nachgetragen werden kann.

2021

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Viele Daten können tatsächlich telefonisch (nach ausreichender Legitimation!) geändert werden, wie z.B. Adressen oder Rückrufnummern. Bei Namen oder Geburtsdaten geht das nicht, hierfür ist die Schriftform und ein entsprechender Nachweis erforderlich.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Lorenz S.

      verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.

      verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.
      Lorenz S.
      verwenden Sie den Link https://www.telekom.de/kontakt/.

      Wenn ich auf den Link klicke @Lorenz S. , gibt es eine Fehlermeldung

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @olliMD,

      verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Lorenz S.

      Hallo @olliMD, verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

      Hallo @olliMD,

      verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.
      Lorenz S.
      Hallo @olliMD,

      verwenden Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/.

      Wozu? Ich wollte nur darauf hinweisen, dass Du @Hilmar.Roedel einen nicht funktionierende Link geschickt hast

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von