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Wie kann ich einen Providerwechsel von der Telekom zu einem anderen Anbieter vornehmen
vor 7 Jahren
Wie kann ich einen Providerwechsel von der Telekom zu einem anderen Anbieter vornehmen
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Dilbert-MD
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der_Lutz
vor 7 Jahren
Du prüfst im Kundencenter wie lange Dein Vertrag noch läuft und welche Rufnummern zu Deinem Vertrag gehören. Ebenso prüfst Du, ob Mitbenutzer-E-Mail-Accounts vorhanden sind und ob noch Dateien im MediaCenter (jetzt: Magenta Cloud) vorhanden sind.
Die Rufnummern, die Kundennummer und das Vertragsende benötigst Du zum Eintragen in die Formulare zum Prividerwechsel.
Die Dateien aus dem MediaCenter (jetzt: Magenta Cloud) musst Du lokal sichern.
Mitbenutzer-E-Mails gehen mit dem Prividerwechsel verloren.
Den Haupt - E-Mail - Account kannst Du in einen Freemail account umwandeln. Achte aber auf die abweichende Features zum Beispiel auf die kleinere Mailboxgröße.
Dem neuen Provider gibt Du im Formular an, welche Rufnummern portiert werden sollen und welche Rufnummern er kündigen soll. Eine
Rufnummernportierung wird Dir von der Telekom AGB-konform in Rechnung gestellt. Preis: siehe Preisliste zu DEINEM Vertrag.
Beim neuen Provider musst Du Dich erkundigen, ob er Dir einen Zwangsrouter zur Verfügung stellt oder ob Du einen eigenen Router an dem Anschluss betreiben kannst. Ggf. muss ein neues Gerät angeschafft werden, falls Dein jetztiger nicht für IP-Anschlüsse geeignet ist oder falls Dein neuer Anbieter einen Glasfaseranschluss zur Verfügung stellt.
Nun musst Du noch prüfen, ob Dein Homepage-Vertrag mit dem Telefonvertrag gekoppelt ist, welche Vertragslaufzeiten hierfür gelten und ob es hierfür ggf. eine abweichende Kundennummer gibt. Beim Neuen Provider beantragst Du einen Domainumzug. Dann sicherst Du alle Daten Deiner Homepage oder baust schon mal eine neue, falls der neue Provider Dir eine abweichende Plattform zur Verfügung stellt.
Wenn Der neue Provider ein eigenes Kabel- oder Glasfasernetz betreibt, besteht die ggf. Möglichkeit, den neuen Anschluss schon vor Ender der Telekomvertragslaufzeit zu aktivieren und dann beide Anschlüsse für kurzeZeit parallel zu betreiben. Die Rufnummern werden aber erst zum Vertragsende portiert. Eher geht nicht. Frag den neuen Provider, ob er eine Wechsler-Aktion o.ä. anbietet und Dir die Grundgebühr erlässt, solange der Altvertrag noch läuft.
Falls Du einen VPN -Zugang hast oder über ein dyn-DNS-Dienst auf Freigaben bei Dir zugreifen kannst, erkundige Dich, ob der neue Provider DS Lite anbietet oder ob Du public IPv4 bekommst.
Die erforderlichen Formulare findest Du bei den NEUEN Provider.
Achte darauf den Namen des aktuellen Providers korrekt anzugeben (nicht Telecom, nicht T-Com, o.ä.)
Alle Formulare schickst Du an den neuen Provider. DER muss sich um die Portierung kümmern.
Gruß
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Dilbert-MD
Akzeptierte Lösung
Dilbert-MD
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der_Lutz
vor 7 Jahren
Ich möchte nur einen Domain Umzug zu einem neuen Provider durchführen.
Ich möchte nur einen Domain Umzug zu einem neuen Provider durchführen.
Dann sag das doch gleich.
Gibt es den Link zu "Einrichten und Verwalten / Domains" noch im
https://homepagecenter.telekom.de
Dort muss man die Auth-Codes anfordern können. Diese braucht der neue Provider.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Dilbert-MD