Hallo @louis.h.lafos ,

nach meinem Wissensstand geht das nicht.

Grüße

@louis.h.lafos 

welcher Browser auf welchem Endgerät?

@da_sch  wenn er einen Vertrag hat der die Appnutzung ermöglicht kann auch über den Browser geschaut werden.

Hallo @louis.h.lafos 

du ruft https://web.magentatv.de/ auf.

Voraussetzung ist ein entsprechender Tarif dafür.

wie heisst deiner? steht auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung. 

@louis.h.lafos 

wie heißt der Tarif ganz genau oder die Zubuchoption, die du gebucht hast ganz genau?

Nicht bei jedem ist Mobilzugriff dabei.

Welcher Bereitstellungstermin wurde in der Auftragsbestätigung bestätigt (nicht in der Eingangsbestätigung, sondern in der Auftragsbestätigung)? Womöglich wird der Auftrag erst noch bereitgestellt, sei es heute noch im Laufe des Tages oder an einem der Folgetage.

Wenn man den passenden Tarif (oder entsprechende Zubuchoption) hat und der auch schon bereitgestellt wurde, dann kann man sich auf jener Webseite einloggen: https://web.magentatv.de

Wichtig ist, dabei einen Browser zu verwenden, der kompatibel und aktuell ist. Beispielsweise den Microsoft Edge mit Chromiumbasis.

Beim Einloggen unbedingt darauf achten, dass man die Frage nach den Cookies so beantwortet, dass man sämtliche Cookies erlaubt.

Nach dem Einloggen nach Blick in die rechte obere Ecke sich vergewissern, dass der Login geklappt hat, und dort statt dem Begriff "Login" nun ein Manderl-Symbol zu sehen ist.

Danach einen eventuellen Hinweis, dass man noch etwas buchen müsse, wegklicken (in dem kleinen Hinweisfenster das x anklicken), und wenn dann die Seite kommt, wo rechts oben "überspringen" angezeigt wird, auf das "Überspringen" klicken.

Danach könnte es funktionieren, wenn danach immer noch das Manderl zu sehen ist.