Solved

Wie kann man nachhaltig die Werbeanrufe der Telekom unterbinden?

5 years ago

Guten Tag,

 

hat hier jemand einen guten Tipp wie ich die Werbeanrufe der Telekom unterbinden lassen kann? Ich bin schon drauf und dran den Vertrag zu kündigen. Meine Negativliste im Telefoniecenter ist mittlerweile voll mit den 089... und 0800... Nr. der Telekom. Heute wieder ein Anruf. Die Damen und Herren am Telefon scheint das nicht zu interessieren, dass ich nicht angerufen werden möchte und mich selber melde, wenn ich der Meinung bin, dass mein Vertrag angepasst werden muss.

 

Falls jemand einen guten Tipp hat, wäre ich dankbar.

 

Gruß

Cris

13167

10

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Cris123 

      Das kannst du im Kundencenter abstellen.

      Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service 

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Cris123

      Hallo @Cris123 Das kannst du im Kundencenter abstellen. Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service

      Hallo @Cris123 

      Das kannst du im Kundencenter abstellen.

      Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service 

      Cris123

      Hallo @Cris123 

      Das kannst du im Kundencenter abstellen.

      Hier der Link dazu: http://telekom.de/info-service 


      Ergänzend:

      Wenn ein Anruf von der Telekom kommt, diesen Annehmen und ausdrücklich sagen, dass man keine weiteren Anrufe wünscht.

       

      @Gelöschter Nutzer 

      Das drastische Mittel braucht man nur, wenn die beiden anderen Tipps nicht helfen und die Telekom darf einen grundsätzlich zum laufenden Vertrag anrufen.

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @Cris123 

      Eh du deine Negativliste um weitere

      Einträge erweiterst bzw. der Ratschlag von

      @Gelöschter Nutzer  nicht greift , eine weitere

      Option 

      https://www.bmjv.de/DE/Verbraucherportal/KonsumImAlltag/UnerlaubteTelefonwerbung/UnerlaubteTelefonwerbung_node.html

       

      MfG und bleib gesund

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Cris123 und herzlich willkommen in der Community.

      Der Wunsch nach Ruhe ist völlig verständlich und sollte natürlich respektiert werden.

      Wie ich gesehen habe, ist der Info-Service bei Ihnen deaktiviert, aber vielleicht hat da systemseitig bei uns irgendetwas nicht gegriffen.

      Wenn weiterhin Anrufe kommen, hinterlegen Sie mir hier gerne eine Rückrufnummer und geben mir Bescheid, dann melde ich mich kurz um das in einem separaten Tool manuell zu blockieren.

      Viele Grüße
      Dean B.

      4

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      5 years ago

      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*


      @wizer 

      Damit man von den Teamies verschont bleibt? 🤪

       

      Answer

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      5 years ago

      Dean B.

      Wenn weiterhin Anrufe kommen, hinterlegen Sie mir hier gerne eine Rückrufnummer und geben mir Bescheid

      Wenn weiterhin Anrufe kommen, hinterlegen Sie mir hier gerne eine Rückrufnummer und geben mir Bescheid

      Dean B.

      Wenn weiterhin Anrufe kommen, hinterlegen Sie mir hier gerne eine Rückrufnummer und geben mir Bescheid


      @Dean B. 

      @Cris123 

      hier einmal der heile Link.

       

      Answer

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      5 years ago

      Mächschen

      wizer Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800* Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800* wizer Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800* @wizer Damit man von den Teamies verschont bleibt? 🤪

      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*


      @wizer 

      Damit man von den Teamies verschont bleibt? 🤪

       

      Mächschen
      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*

      wizer

      Man muss nicht jede 0800 einzeln blockieren. Je nach Router kann man auch Platzhalter nutzen. z.B. 0800*


      @wizer 

      Damit man von den Teamies verschont bleibt? 🤪

       


      Bei Fritzboxen kann man Ausnahmen setzen.

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      Ich habe mich telefonisch mehrmals Beschwert auf der Kundenseite alle Werbekontakte entfernt. Bei jedem Telefonanruf darauf hingewiesen, nicht mehr anrufen.

      Nichts hilft. Gibt es Behörden bei denen man das Melden kann und das Anzeigen kann?

      1

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      11 months ago

      Gude @Anwender3,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community.🥳🤩

       

      Bitte hinterlege in deinem Profil eine Rückrufnummer und schreibe uns hier, wann du gut telefonisch erreichbar bist.

       

      Wir schauen uns das Ganze gemeinsam an und versuchen herauszufinden, wieso du weiterhin kontaktiert wirst.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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