Wie kann man sich gegen die Drückerkolonnen im Auftrag der Telekom wehren?

vor 4 Monaten

Seit ca. 2 Jahren kommen alle paar Tage irgendwelche Personen in unser Haus (4 Parteien) und versuchen Glasfaser zu verkaufen. Diesen Personen haben wir schon mehrfach Hausverbot erteilt, was allerdings ignoriert wird. Heute hat ein Mitarbeiter, der nach seiner Aussage von der Telekom beauftragt wurde, um mit uns zu sprechen, sich geweigert das Haus zu verlassen. Als ich nachdringlicher das Wort "Raus!" benutzt habe, wurden mir angedroht, dass man das auch "anders" lösen kann und meine Frau und ich wurden mehrfach beleidigt.

Erst als ich die Polizei am Telefon hatte, ist er gegangen. Seinen Namen wollte er mir nicht verraten, genausowenig wie das genaue Unternehmen für das er tätig ist. Muss ich nun tatsächlich zur Polizei und Anzeige gegen diese Person erstatten oder gibt es seitens der Telekom die Möglichkeit dagegen vorzugehen?

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    • von

      vor 4 Monaten

      CobraCane

      Ja, nämlich das typisch Deutsche:

      Brauch ich nicht, ging bisher immer auch ohne, wozu also.

      Macht nur Dreck, etc.

      everything

      Irgendwas läuft in D bei der GF Vermarktung falsch

      Irgendwas läuft in D bei der GF Vermarktung falsch.

      Wieso geht es in anderen Ländern besser? weil auch mehr staatlich Unterstützung.

      Ich glaube:

      1. GF wird als Infrastruktur wie Wasser, Gas und Strom gesehen.
      2. Erst konsequenter Ausbau, dann Vermarktung
      3. GF muss als Standardanschluss gesehen werden und nicht die lächerlichen 15 Mbit/s der BeNetzA
      4. Niedriger Einstiegspreis
      5. Konsequent keine Vermarktung von DSL mehr.
      6. mehr staatliche Unterstützung

      Sieht man z.B.  in 

      Spanien, Schweden, Südkorea und Japan und  erreichen locker über 70 % Glasfaserpenetration. 

      everything

      Irgendwas läuft in D bei der GF Vermarktung falsch

      Ja, nämlich das typisch Deutsche:

      Brauch ich nicht, ging bisher immer auch ohne, wozu also.

      Macht nur Dreck, etc.

      Also erst einmal Gründe suchen warum nicht.......

      Wie viel Unterstützung soll der Staat denn noch bringen wenn die Städte und Gemeinden nicht im Stande sind ordentlich die Fördermittel dafür zu nutzen?

      In Kunde bekommt in der Regel für 0€ den Hausanschluss gelegt wenn er nen Tarif bucht, was soll da noch mehr gefördert werden? Soll da jeder Kunde dann noch 1000€ Prämie bekommen vom Staat wenn er nen Glasfaseranschluss bucht?

      CobraCane

      Ja, nämlich das typisch Deutsche:

      Brauch ich nicht, ging bisher immer auch ohne, wozu also.

      Macht nur Dreck, etc.

      Eines sind wir in Deutschland bestimmt: Weltmeister im Meckern. Es ist aber nicht so, dass man Glasfaser nicht haben will. In meiner Familie - die ist ziemlich groß - hat kaum jemand Glasfaser, und das nicht, weil es keiner haben will.

      Auch bei mir läuft seit knapp einem Jahr ein Glasfaserkabel unter dem Fußweg und absolut niemand hat einen Anschluss, obwohl alle Nachbarn einen GF-Anschluss haben wollen. Woran liegt das? Der Ausbauer legt schlicht keine Kabel ins Haus und will auch keinen Termin nennen, wann sich das ändert.Hier wohnt man im Einfamilienhaus oder in einer Hälfte eines Doppelhauses. Die Leute haben Geld genug und würden für den Anschluss sogar die üblichen 800 € bezahlen. Dass man sich mit 50 Mbit/s zufrieden geben wird, ist auch nicht anzunehmen. Die Pauschale wird aber in ca. 50 Prozent der Fälle nicht kostendeckend sein, weil es vielfach rückwärtige Bebauung gibt. Da sind schnell 50 m und mehr zu überwinden. Ergo hat man Wohnblöcke, die einen guten Kilometer weiter liegen, angeschlossen. Die bringen ja angeblich gutes Geld. Dumm nur, dass mehr als 50 Prozent der Bewohner dort nicht gerade auf Rosen gebettet sind, dass sich das wirklich schnell amortisiert, bezweifle ich. Wäre das ein Einzelfall, wäre es ggf. hinnehmbar; ist es aber leider nicht. Angeblich haben 68 Prozent der Hamburger einen Glasfaseranschluss und bis 2030 soll GF flächendeckend zur Verfügung stehen. Heißt das eventuell, dass die Fläche Glasfaser hat, die einzelnen Wohnungen aber nicht? Komisch ist nämlich, dass, wohin auch immer ich in der Stadt komme, kaum einer einen Glasfaseranschluss bestellen kann. 

      von

      vor 4 Monaten

      Momentan gibt es ja nicht unbedingt viele Anreize um GF zu wechseln. (Die meisten können mit der mehr Performance nichts anfangen)

      Und Leider wurde es verschlafen frühzeitig mit der Umstellung zu beginnen.

      Theoretisch müssten Glasfaser Anschlüsse deutlich günstiger sein als Kupfer um eine Wechselwelle auszulösen.

      Problem wäre aber, das bei einem Preisanstieg bei Kupfer, mehr zu den Billigheimer wechseln würden, die sich bei Kupfer ja nur einmieten.

      Anstelle des Super Vectoring Ausbaues hätte man damals lieber gleich in Glasfaser ausgebaut.

      Und sind wir mahl ehrlich der Glasfaserausbau hätte da starten sollen wo die Internet Versorgung  schlecht ist. (Da dort auch die meisten wechselwilligen sein dürften)

      Gut ein weiterer Anreiz wäre natürlich auch bei Start des Ausbaues gleich ein Abschaltdatum für Kupfer zu kommunizieren

      von

      vor 4 Monaten

      eytec

      Und Leider wurde es verschlafen frühzeitig mit der Umstellung zu beginnen

      Momentan gibt es ja nicht unbedingt viele Anreize um GF zu wechseln. (Die meisten können mit der mehr Performance nichts anfangen)

      Und Leider wurde es verschlafen frühzeitig mit der Umstellung zu beginnen.

      Theoretisch müssten Glasfaser Anschlüsse deutlich günstiger sein als Kupfer um eine Wechselwelle auszulösen.

      Problem wäre aber, das bei einem Preisanstieg bei Kupfer, mehr zu den Billigheimer wechseln würden, die sich bei Kupfer ja nur einmieten.

      Anstelle des Super Vectoring Ausbaues hätte man damals lieber gleich in Glasfaser ausgebaut.

      Und sind wir mahl ehrlich der Glasfaserausbau hätte da starten sollen wo die Internet Versorgung  schlecht ist. (Da dort auch die meisten wechselwilligen sein dürften)

      Gut ein weiterer Anreiz wäre natürlich auch bei Start des Ausbaues gleich ein Abschaltdatum für Kupfer zu kommunizieren

      eytec

      Und Leider wurde es verschlafen frühzeitig mit der Umstellung zu beginnen

      Stimmt, hätte man schon in den 80ern machen können, man hat sich dann halt aber aus bestimmten Gründen dagegen entschieden.

      Die Zeit lässt sich aber nicht zurückdrehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      KaiZim

      Seinen Namen wollte er mir nicht verraten, genausowenig wie das genaue Unternehmen für das er tätig ist.

      Seit ca. 2 Jahren kommen alle paar Tage irgendwelche Personen in unser Haus (4 Parteien) und versuchen Glasfaser zu verkaufen. Diesen Personen haben wir schon mehrfach Hausverbot erteilt, was allerdings ignoriert wird. Heute hat ein Mitarbeiter, der nach seiner Aussage von der Telekom beauftragt wurde, um mit uns zu sprechen, sich geweigert das Haus zu verlassen. Als ich nachdringlicher das Wort "Raus!" benutzt habe, wurden mir Prügel angedroht und meine Frau und ich wurden mehrfach beleidigt.

      Erst als ich die Polizei am Telefon hatte, ist er gegangen. Seinen Namen wollte er mir nicht verraten, genausowenig wie das genaue Unternehmen für das er tätig ist. Muss ich nun tatsächlich zur Polizei und Anzeige gegen diese Person erstatten oder gibt es seitens der Telekom die Möglichkeit dagegen vorzugehen?

      KaiZim

      Seinen Namen wollte er mir nicht verraten, genausowenig wie das genaue Unternehmen für das er tätig ist.

      Sollte beides auf seinem "Dienst"-Ausweis stehen den er bei sich hat

      Mach das auf jeden Fall über die Polizei, da geht dann auch mehr wie wenn einfach nur ne Beschwerde aufgenommen wird da wir uns ja schließlich im strafbaren Bereich bewegen

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    • vor 4 Monaten

      Hallo @KaiZim,

       

      vielen Dank für das kurze Gespräch. Wie eben abgemacht, melden wir uns ab 16 Uhr noch einmal, nehmen den Vorfall auf und veranlassen eine Besuchssperre für die Direktvermarkter.

       

      Ich entschuldige mich ausdrücklich für diesen Vorfall.

       

       

      Grüße Detlev

      1

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @KaiZim,

       

      entschuldige bitte, dass wir uns nicht bei dir melden konnten. In Anbetracht der Zeit möchte ich nicht mehr unangekündigt stören. 

       

      Ich habe meine Kollegen der morgigen Frühschicht informiert. Diese werden sich bei dir melden. Wünsche einen schönen Abend.

       

      Grüße

      Erdogan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      @KaiZim sind alle 4 Parteien gegen die Besuche oder nur du ?

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    • vor 4 Monaten

      @KaiZim 

      „Dankeschön, kein Bedarf!“ Keine weitere Diskussion und Türe zu.

      0

    • vor 4 Monaten

      Hallo @KaiZim,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 😊

      Die Adresse ist gesperrt und deine Beschwerde ist platziert.

       

      Liebe Grüße 

      Belana

      0

    • vor 12 Tagen

      Meiner Mutter wollte man heute kurz vor Abendbrot einen Glasfasertarif verkaufen, obwohl unser Haus nicht einmal eine Glasfaserzuführung hat. So laut wie ich heute Abned an der Tür geworden bin, so erlebte mich meine Mutter noch nie. Am liebsten hätte ich den Vogel mit gefälschten Ausweis von der Treppe gestoßen, aber ein kräftiges Knallen unser Eichenhaustür hat den Rest geregelt !!!! Einfach nur unerträglich, das die Telekom so etwas zuläßt bzw. beauftragt.......

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      6

      von

      vor 12 Tagen

      Manche gehen da leider Stur von Tür zu Tür. 

      Sei es Absicht oder unwissend. 

      Der letzte bei mir hier meinte noch er hatte sich noch gewundert und gemeint es wäre vielleicht ein Fehler das meine Adresse nicht in der Liste ist die er abklappern soll.

      War aber ein Freundlicher.

      Und echter Ausweis. 

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      von

      vor 11 Tagen

      BDVP-Rostock

      Telekom-Infodienste sind so gar deaktiviert, also hätte dort niemals je einer vor der Tür stehen dürfen

      Ich habe gerade noch einmal im Account geschaut, Telekom-Infodienste sind so gar deaktiviert, also hätte dort niemals je einer vor der Tür stehen dürfen bzw. anrufen.

      BDVP-Rostock

      Telekom-Infodienste sind so gar deaktiviert, also hätte dort niemals je einer vor der Tür stehen dürfen

      seit wann bezieht sich der Infodienst auf Haustürgeschäfte ?

      von

      vor 10 Tagen

      Ich will hoffen, das der Infodienst inkl. Haustürgeschäfte gemeint ist. Inzwischen konnte ich über viele Umwegstelefonate erreichen, das die entsprechende Kundennummer in der NO-GO-Liste steht, ich hoffe das sich auch daran gehalten wird. 

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