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vor 10 Jahren
Hast du mal versucht, sie hier erneut zu bestellen?
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3
von
vor 10 Jahren
Danke, das war grundsätzlich ein sehr guter Tip ... aber:
hier bekomme ich als Fehlermeldung nun
"Inklusiv-Homepage - Der Geschäftsfall ist nicht ermittelbar gewesen. nicht bestellbar."
und weiter
"Das gewählte Produkt
ist in Kombination mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss (oder mit Ihrem aktuellen Warenkorb) nicht möglich. Das gewünschte Produkt können wir Ihnen leider nicht bereitstellen. Dies kann an einer Mindestvertragslaufzeit des im Bestand befindlichen Produktes liegen.
Bitte prüfen Sie ggfls. Ihre Mindestvertragslaufzeit."
Auch das kann ich leider nicht nachvollziehen - ich seh kein Homepage-Produkt im Bestand, der Vertrag ist m.W. seit etwa 4 Jahren unverändert.
Schade. Hab heute als kurzfristige Abhilfe ein ähnliches Paket eines anderen Providers eingerichtet, aber nachdem ich diese Dienste bei der Telekom ja inklusive habe in meinem Business-Tarif, möcht ich sie auch nutzen können ...
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von
vor 10 Jahren
damit unsere Kollegen von Hosting-Lösungen (Homepages und Shops) Ihr Anliegen einmal genau überprüfen können, bitte ich Sie diese zu kontaktieren.
Unsere Kollegen finden Sie unter: http://bit.ly/1w537th
Liebe Grüße
Behiye G.
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von
vor 10 Jahren
Danke, ich habe nun bereits eine Email von info@telekom.de bekommen, dass man meinen Zugang nun auf Business umgeschrieben habe (sollte der denn nicht schon immer "Business" gewesen sein?). Jedenfalls konnte ich nach dieser Korrektur dann Homepage Starter Business einwandfrei dazubuchen wie erwartet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Danke, ich habe nun bereits eine Email von info@telekom.de bekommen, dass man meinen Zugang nun auf Business umgeschrieben habe (sollte der denn nicht schon immer "Business" gewesen sein?). Jedenfalls konnte ich nach dieser Korrektur dann Homepage Starter Business einwandfrei dazubuchen wie erwartet.
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Uneingeloggter Nutzer
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