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2 years ago
Mehr Infos gibt es nicht? Ausserdem bist du vollkommen anonym unterwegs und niemand weiß wer du bist.
Um was für eine Störung geht es? Welche Informationen hat die Telekom dir schon mitgeteilt?
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2 years ago
So lange bis repariert ist
Wenn sich das ein Teamie mal anschauen soll dann bitte deine Daten im Profil hinterlegen.
Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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2 years ago
Grundsätzlich: Bis es fertig ist.
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from
2 years ago
Guten Morgen ak-Kravelat,
grundsätzlich würde ich aus erstmal sagen, dass eine Störung so lange dauert, wie sie eben dauert. 🤣
Spaß bei Seite. Gerne würde ich das für dich in Erfahrung bringen. Fülle hierzu bitte deine Profildaten vollständig aus und gib uns hier einen Ping mit einem Zeitfenster, indem wir dich erreichen können.😊
Liebe Grüße Tanja D.🌸
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2 years ago
Ich habe auch wegen eines Kabelfehlers beim Glasfaseranschluss kein funktionierendes Internet und Festnetztelefon, mache alles über das Handy. Ich warte auf den Rückruf eines Technikers ergen eines Reparaturtermins. Kann ich während dieser Übergangszeit eine Gutschrift bekommen?
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from
2 years ago
Kann ich während dieser Übergangszeit eine Gutschrift bekommen?
Nein, Gutschriften gibt es erst im Nachgang wenn der gesamte Zeitraum der Störung feststeht.
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