Seit dem 21.05 Versuche ich nun einen Umzug meines DSL Vertrags zu beauftragen. 

Zuerst hieß es, dass ich den Vertrag nicht mitnehmen kann. Dann hieß es ich muss einen neuen Vertrag abschließen, danach hieß es es wird alles beauftragt und ein Umzugmanger meldet sich die nächsten Tage bei mir. Seit dem 19.06 rufe ich regelmäßig beim Kundenservice an und jedes Mal heißt es der Umzugmanger meldet sich morgen. 

Dies ist aber leider immer noch nicht erfolgt. 

Was kann ich tun? Muss ich meinen Beitrag trotzdem bezahlen? 

Danke für dich Hilfe.