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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich danke Ihnen für das nette Gespräch so eben.
Wie besprochen ist hier leider ein Fehler passiert, für den ich mich ehrlich nur entschuldigen kann. Die Rücksendung des MediaReceivers wurde zwar vermerkt, aber offenbar scheint die Ausbuchung nicht erfolgreich gewesen zu sein. Leider wurde das Gerät bis zum heutigen Tage ja noch berechnet.
Ich habe das den Mietvertrag gekündigt und die Beträge rückwirkend erstattet. Hierzu kommt in den nächsten Tagen auch noch ein separater Rechnungsbeleg.
Wenn Sie nochmal Fragen hierzu haben, schreiben Sie uns gerne erneut.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Andrea B.
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