Wie wird eine Festnetz-Rechnung reklamiert?
vor 2 Monaten
Habe eine Abweichung gegenüber dem eigentlichen Preis.
Kann keine Ursache erkennen, nun klicke ich mich durch das ganze Hilfe-Center und finde keine Möglichkeit, eine Reklamation einzustellen.
Oder ist die nur zu gut versteckt?
Unter dem Stichwort kommt man nur zu Schadenersatzforderung, Rechnung anfordern, Drittanbietersperre oder "Sach- oder Personenschäden". Alles am Thema vorbei
Eine einfache Anfrage, warum wird X EUR berechnet, wenn Y EUR richtig wäre, ist so nicht möglich
Vlt kann man die Suchfunktion mal optimieren
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