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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @karin.bockmann
Das sollte sich ein Telekom Mitarbeiter anschauen, du kannst den Namen selbst nicht ändern.
Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.
Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.
Wenn du das erledigt hast, schreibe eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.
VG Gurke
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
also auf den ersten Blick, ist im System alles richtig hinterlegt.
Jetzt müssten wir zunächst herausfinden, mit welcher Mailadresse ihr euch im Kundencenter anmeldet.
Hast du gerade eine Minute für mich? Dann würde ich gleich kurz einmal durchrufen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gerne. (...)*. Jetzt ist es geändert. Allerdings heiße ich nicht (...)*. Es musste heißen (...)*
Mfg
(...)*
(...)*@web.de ist die E Mail Adresse
(...)* editiert wegen Datenschutz
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
jetzt passt es mit den Namen.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
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